当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の方がスピーディーでとても良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)担当者の対応が非常によく、大変気持ちよく取り引きができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)初めての担当だったようで、研修中だったのかな、とても丁寧にしていただきました。
ご利用時期:2021年11月(ご購入)短時間で手続きが終わり満足しています。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)教育がきちんとされていて大変良かったので、代わりの車が来年入って来たら、もう1台売却の約束しています。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)他店で値がつかないのをつけていただき、店長・担当者、対応もとても良かった。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)夜遅くてもしっかり説明してくれた。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)かなり多くの業者と比較したが、素早い対応だったので選ばせてもらった。とても快く取引できた。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)丁寧すぎて見積もりの時にわざわざ店長さんに代わって挨拶とかあったんですけど自分は特には要らないかなと思いました。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)担当の方がまだ新人で慣れていないからしょうがないが質問に対する答えが物足りなかった。まだ専門的知識が足りないのかなと思う。全体的にはとても良かった。一括査定でネクステージさんが一番高く買い取ってくれた。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)しっかり対応していただきました。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)とても親切な対応で親身になってやってもらったので、次回もまた機会があったら名刺をいただいたので中村さんに担当を是非お願いしたい。今まで何十社も来たけれど、査定は思ったほど高くはなかったが一番御社がよかった。また担当の中村さんはまだ見習い中かもしれないがとても優秀で人間性も良く、会社経営して何百人とみているがこれから伸びる人間だと思います。そのように本人にも伝えてください。
ご利用時期:2021年11月(ご売却)新しくできた新座店はきれいで子供用のスペースも充実していて大変満足しています。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)お客様優位な対応で大変満足している。連絡をマメにもらえた事がとても良かった。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)何社か依頼したが、接客姿勢が一番感じがよかった。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)みなさん若々しく、フレッシュで元気がよく気持よく、こちらまで元気を貰えたようなよい取引だった。みなさんにぜひよろしくと伝えてほしい。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)担当の熱田さんの対応がとても良かったです。感謝しております。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)丁寧でしたし支払いも早く良かったです。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)スペアキーを送って欲しいと言われたので、送ったが、着いたという連絡がなかった。それ以外は満足。
ご利用時期:2021年10月(ご売却)担当の中川さんが良くしてくれてよかった
ご利用時期:2021年10月(ご購入)