当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入を検討していた車両への知識がとても豊富で、分かりやすく丁寧な説明をしていただけた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)好青年で、分からない事もすぐ対応して説明していただいて大変助かりました。
書類の分からない所も早めのメールや電話での対応助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらが必要としている情報を的確に教えて頂き、無駄話、下手な営業もなく心地よかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とてもスムーズに商談ができ、その場で購入を決めれました。
担当者の方からも細かく連絡を頂き、久しぶりの車の購入でしたが不安なく安心して納車までできました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)新着情報はすぐに連絡がきました。
気になる車種も細かな所まで丁寧に調べてもらいました。
とても満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)進捗の細やかな連絡。
明るく親しみやすい接客で大変好感持てました。トラブルがあった時に複数の修理提案が出来るメカニックもとても信頼出来る。
これからもよろしお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ローンの契約に親身になってやっていただき、有りがたかったです。来店時に素早い案内や活気溢れる店舗でした、続けて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の疎いわたくしが簡単な質問にも対応して頂き即回答、かえって家族から質問をしてそんなことも分からないの変な顔をされたが担当は笑顔で回答対応をしてくれたまた困ったことが有り担当に無理なお願いする可能性が出て来たので相談にのって欲しい
車に疎いわたくしですが宜しくお願いします
ご利用時期:2024年06月(ご購入)オプションや車の特徴の説明が非常に理解し易かった。また、明るい印象も好印象でした。並行して検討していた他社は、いかにも「マニュアル」感があったが、諸々の説明も自然に受け入れられました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)話しやすくてすぐ打ち解けられた。
会話も楽しかったので最初から最後まで気持ちよく車を買うことができました!
ご利用時期:2024年06月(ご購入)女性の方だったので話しやすく、色々相談にものっていただき良かったです。アドバイスもしてもらい助かりました。
納車の時に会えなかったのが残念でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)非常に丁寧に対応いただけました。
車選び中も、売り込まれずに考える時間与えていただき、
考えながら選ぶことができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に優しく対応してもらえました。
細かい車の内容まで質問するもちゃんと調べて答えていただけることと、車の良いところ悪いところ(悪いというより、この部分に傷があるとか、タイヤの経過年数でどのくらいで交換時期がくるかとか)をちゃんと伝えていただきとても安心して相談できました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)契約から納車の間いつも連絡を頂き不安無く担当者の方も解りやすく説明して頂きました有り難う御座いました高森さんにはこれからも頑張って頂きたいですありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)的確なアドバイスで購入から納車までスムーズに行えました。また、人柄がとても良く、気軽に相談できた点がとてもよかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)素人にもわかりやすい説明でした。
説明内容に十分納得して、購入することができました。非常に、信頼できる担当者です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ご丁寧な対応、念入りなご連絡で不安なく納車まで進めることができました
また今後もぜひご担当いただきたいです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)メールのレスポンスが良く、納車までスムーズでした。アフターサービスにも期待しています、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)電話などで進歩状況など小まめに連絡をいただき安心して購入することができました。
言わなくてもわからない様な細かい傷なども確認させていただき気持ちの良い購入ができました。
この度はありがとうございました。
全然嫌な気持ちになったわけではないのですが、
納車時の車付近足元の泥水は対策していただいた方がより良い取引ができるかと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)連絡がこまめで進めやすかった
試乗が雨の日だったのに嫌な顔ひとつせずに対応してもらえて好感が持てた来店時の挨拶が気持ちよかったです
ご利用時期:2024年02月(ご購入)