当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速に対応して頂きました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とてもこちらの話を聞いて頂いて答えてもらえました。満足のいく対応でした、完璧です。
ネットで車を探していた時に、この車ならとほぼ決めて1日に予約して行きました。あまりの広さと車にビックリしてしまいました!沢山の車を見て、こちらで決めようと思いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ハキハキとした受け答えや 笑顔と共に 席を外した際の 時間を待たせまいとの配慮でのスピード感も とても良かったです。説明も分かりやすく好感を持てました。
他の中古車センターなども行ってみましたが、対応が無かったり または冷やかし程度と思われての対応か 挨拶さえも無かったりでした。並んでる車を外側から見るだけで 購入する気にもなりませんでしたが、ネクステージさんの対応は とても好ましく、納車日はイベント中ということで 大変忙しい中でも、皆さんとても丁寧な対応と笑顔の挨拶で 素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)言葉使いや説明内容が明確で、客の後ろ姿に礼を見せる教育が大変良い、貴社の教育姿勢が徹底されている様で良かった。担当者の人柄、希望内容に対しての提案等が大変良かったので、中古車とは言え高価な買い物になるが気持ち良く購入できた。
これで所有車が5台目になる、他4台はディーラー購入でしたが次回の車両入換は不安無く貴社への相談が出来そうです。
貴社の益々の御繫栄を期待する一人です。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るくてハキハキしてた。主人の時もお世話になっており、大変満足しています
ご利用時期:2023年01月(ご購入)都度、きちんとご連絡頂けて、安心感がありました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接客が丁寧で分かりやすい。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切で丁寧にして戴きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初から最後まで真摯に対応してくださり安心して納車を迎えられました、ありがとうございます。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るく元気良く気持ちの良い接客でした。
こちらの分からないことを質問したとき、直ぐに調べて確認してくれて良い対応でした。これから長いお付き合いが始まると思いますが
有りがちな「売りっぱなし」ではなくアフター面でも
良い対応を期待しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらが求めている車に対して、積極的に提案をしてくれて結果的に納得のいく車を購入できた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)都度連絡をいただき安心して商談できました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)大変気持ちよく接客いただき、丁寧にかつ長すぎずにご説明頂けました。車の状態もそうですが、担当者の印象で即決したような感じです。
ディーラー系以外の中古屋さんは初めて使いましたが、良い印象を持つことができました。
また利用したいと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても親切にしていただきました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)説明が簡潔明瞭で良かったです。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)とても親切にしていただきました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)説明が簡潔明瞭で良かったです。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)明るくて丁寧な接客で最初から納車まで、とても良かったです。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)丁寧に接客してくれ、色々と聞きやすく相談にものって頂いた。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)明るくて丁寧な接客で最初から納車まで、とても良かったです。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)