当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切、丁寧でこちらが安心できました!
サービスの良さも満足してます!
とても担当者の方には頑張って貰いました!
感謝しています!
今後もよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応が素晴らしく、とても助かりました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)提案内容の見直しが大変良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)さわやかで適格な
ご説明、ご対応いただき感謝しかありません
ファミリーカーを買い、家族の思い出のひとつに
素晴らしい接客が残りました。
サービス業に携わる者として、模範にしたいと
思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)店長、担当者方の接客の対応がとても親切で丁寧でした。サービスも充実で、車の仕上がりも乗るのがもったいないくら綺麗にしてもらいました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠意をもって対応してくれた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)電話をしっかりくれた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)対応が早い
ご利用時期:2023年02月(ご購入)聞いたことに対して丁寧に説明してくれました。こまめに電話連絡してくれたのでよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接客や対応全てにおいて満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るく元気な接客をしてくれて、とても気持ちが良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が分かりやすかった。また、他社の中古車について率直にその価値を認めてくれた。
一括見積で査定を申し込んで真っ先に電話がかかってきたのが貴社だった。あまりにも早い反応で驚いた。
ネットや電話だけのやり取りだったが来店するよう担当者に誘われて店舗を訪れたが、スタッフの数や整備工場もあることを確認できて安心感を抱いた。
また、このように顧客の意見を聞く姿勢にも好感が持てる。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)爽やかに対応していただいて、スムーズに商談させていただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)的確でハキハキしていてテキパキしていて話しやすい。信頼できるしっかりした会社だと感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)妻の車を買った時もそうですが
ハキハキと喋られる方で聞きやすく
面倒臭い注文にも親身になってくれる
ご利用時期:2023年02月(ご購入)優しく対応してくださいました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの立場を考慮して、相場よりも高く買い取れるように時間をかけ本部に掛け合ってもらい、本当に感謝しています。
他社の査定員とは比較にならないくらい親切に対応して頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧にご説明、ご対応いただきました。こちらの希望にできるだけ添えるよう、工夫、調整しようと努められる姿勢が素晴らしかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすかった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明も丁寧で、明るくハキハキとした印象の良い担当さんでした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)