当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応と真面目な態度が良かったです。店員さんたちの態度や親切さが大事だと思います。
この度の納車で満足しましたので今の通りであれば充分と思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)店内の雰囲気もとても良かったし
担当の方はじめてスタッフの方の対応も良かったです
とても満足しております
何も車のことがわからないのですごく不安でしたが安心して車を選ぶことができ
嬉しく思っております
これからもどうぞよろしくお願いします?
ご利用時期:2023年10月(ご購入)元気が良く、気持ちの良い接客対応でした。なかなか、車の乗り換えはしないものですが、機会があればまた立ち寄りたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)接客してくれた盛岡店の担当は、感じの良い方。ガツガツした接客ではなく、客のペースや間を「待てる方」だと思います。距離感も近すぎず、好感が持てます。店長さんがわざわざ来てくれて、「安心して乗ってください」と言ってくれました。騒がしい世の中だからだと思いますが、嬉しかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)接客が円滑でわかりやすく、こちらの要望も受け入れて対応して頂いて良い買い物ができました。個人的な意見かもしれないですが、店内が明るすぎて目が疲れてしまいました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)色々丁寧に教えていただきました。
こちらの目線に立って、オプションも必要なものや人によってはなくてもよいものを提案して下さり、自分はこう思うからこうしている等ご自分の経験を交えて話していただいたのでわかりやすかったです。
また、納車にあたり色々工面していただき、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)希望車種をお伝えすると、少しでも良い状態の物を探そうとしてくださいました。最初にお伝えしたものからこちらが車種を途中で変更してしまいましたが、その際も快く相談に乗ってくださり、結果的にこれから大切にしたいと思える車に出会えました。非常に相談しやすい環境を整えてくださり、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)お客様目線で提案、相談に乗っていただけて良かった世間ではいろいろ話があり、多少不安はあったが、担当者がとても良く安心して購入できました
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親切、丁寧、テキパキと迅速な対応に大変満足しております。
近々もう1台購入検討しておりますが、是非佐藤様にお願いしたいと思っております。今後、車検やメンテナンスお願いしたいと思っております。
宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても元気が良くて、こちらの質問にも即答で話やすかったです。一生懸命になっているのが伝わってきました。良かったです。 お店の責任者や担当者だけでなく、整備士の方とも話が出来たのは初めてで、とても良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)営業の方と、整備が誠実に対応してくださったのがよかったです。これからの時代、誠実さが結局一番に思いますので、そういうスタンスをぜひ、会社としてお願いしたいし、そういう社員さんを評価してほしいです。これからの時代、誠実さが結局一番に思いますので、そういうスタンスをぜひ、会社としてお願いしたいし、そういう社員さんを評価してほしいです
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とにかく寄り添った対応をしていただきましてので、こちらでの購入に決めました。今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございます!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)見に行っただけだったが、うっかり契約してしまった。買い取りもお願いしたことで、お店にも慌ただしく対応していただいたが、すべて3月中に終了することができ、感謝している。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な対応で、親近感の持てる接客を頂きました。疑問点にも誠意のある姿勢を見せて頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)明るく、丁寧で満足!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)明るく説明がしっかりしていた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最初の商談から納車まで丁寧に対応して頂き安心して購入を決める事ができました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切、丁寧でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迷っている部分を一つひとつ丁寧に解消してくださり安心できた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)色々な車を見せて頂き質問にも迅速に回答してもらいました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)