当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スバル車の知識が豊富で、安心してお話できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすかった
営業時間が過ぎてしまってるのにローンの組み方など色々一緒に考えてくれた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)適宜進捗状況を連絡して頂いたので、今どこまで進んでいるのかが自分でもわかりやすかった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)スムーズな対応をしてくれた
下取り車と一緒に写真を撮る提案をしてくれた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車の買い取り価格を頑張っていただき、大変安く購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)対応がスピーディー、連絡もタイムリーで考えているよりも早く納車して頂きました。又、下取り金額にも満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらで行わなくてはいけない自賠責保険手続きを行って頂けた。車内の細かいスイッチ等を分かりやすく説明してもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)遠方から訪れた私への気遣いなどが感じられ、非常に好感を持てました。
また、売り込もうという姿勢が前面に出ておらず、私のペースに合わせた商談の進め方にも好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明がわかりやすく、対応も丁寧でした。こちらの希望をしっかり聞き取ってくださり、希望通りのご提案をいただけました。納車まで随時ご連絡いただけた点も安心できて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)予定の変更にも快く対応して頂き助かりました。
多分洗車とかに早出されたのかなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉選びもすごく丁寧に
所作からすべて親切さを感じました。
とても良かった印象です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ご説明など一つずつ大変丁寧にご対応頂きました。とても分かりやすく安心しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)新人のようだったが、一つ質問する度に走って上司に確認に行く等一生懸命さが感じられた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入の検討から契約、保険のことなどわからないことや気になったことには丁寧に説明をしてもらえました。とてもありがたいと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車がお好きな方で、自分たち顧客にも「良い車に乗ってほしい」という思いをもって勤められている姿がとても素敵でした。オプションについての説明も丁寧で、これからのカーライフを見据えてお話いただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく気さくで親しみやすかった。一ヶ月後まで事情があって購入しませんと言ったのに営業電話が多かった。客に応じた営業電話の回数があると思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)乗り心地などで購入に踏み切れなかった際に、わざわざ他店に連絡し、試乗を手配してもらえた。一般的な対応なのかもしれないが、購入の決め手となった、感謝している。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの身になって色々提案して頂き、購入出来る条件を考えて頂き感謝しています。対応が早く納車までのスケジュールを教えて頂いた事が良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車種:
自動車のことをよく理解されており。質問に対しても回答いただけた。
また店内のみなさんが立ち上がって挨拶いただけるのは気持ちがいい。
納車前の確認も信頼ある証拠をもって説明頂けたのが安心できる。
スバル専門店とのことでしたが、初めて乗るスバル車をこれからも支援いただければと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)詳しい説明を頂き満足しています。それにスバル車の知識も当然乍ら、スバルへの愛が感じられ、即断即決でした。ありがとうございました!
次回はアルシオーネの復活にお知恵を拝借願います。
現在、登録抹消中でテントの中で軽くリストア中です。直して旧車Party に参加するのが夢です。
I am THE real Subarist!!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)