当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらで行わなくてはいけない自賠責保険手続きを行って頂けた。車内の細かいスイッチ等を分かりやすく説明してもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ご説明など一つずつ大変丁寧にご対応頂きました。とても分かりやすく安心しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入の検討から契約、保険のことなどわからないことや気になったことには丁寧に説明をしてもらえました。とてもありがたいと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車がお好きな方で、自分たち顧客にも「良い車に乗ってほしい」という思いをもって勤められている姿がとても素敵でした。オプションについての説明も丁寧で、これからのカーライフを見据えてお話いただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく気さくで親しみやすかった。一ヶ月後まで事情があって購入しませんと言ったのに営業電話が多かった。客に応じた営業電話の回数があると思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)乗り心地などで購入に踏み切れなかった際に、わざわざ他店に連絡し、試乗を手配してもらえた。一般的な対応なのかもしれないが、購入の決め手となった、感謝している。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの身になって色々提案して頂き、購入出来る条件を考えて頂き感謝しています。対応が早く納車までのスケジュールを教えて頂いた事が良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車種:
自動車のことをよく理解されており。質問に対しても回答いただけた。
また店内のみなさんが立ち上がって挨拶いただけるのは気持ちがいい。
納車前の確認も信頼ある証拠をもって説明頂けたのが安心できる。
スバル専門店とのことでしたが、初めて乗るスバル車をこれからも支援いただければと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)詳しい説明を頂き満足しています。それにスバル車の知識も当然乍ら、スバルへの愛が感じられ、即断即決でした。ありがとうございました!
次回はアルシオーネの復活にお知恵を拝借願います。
現在、登録抹消中でテントの中で軽くリストア中です。直して旧車Party に参加するのが夢です。
I am THE real Subarist!!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車種を探す時にいろいろとアドバイスをしていただいたので、良かったです。お店の方の対応が良かった、特に担当していただいた方。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)真摯にご対応してくださいました。店長の迅速なフォローもあり気持ちの良いお取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)遠方での購入で当初不安がありましたが、営業さんの迅速な対応と詳細な説明により、購入を決めさせて頂きました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)不明な点は、迅速に連絡くれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な対応で気持ちよくやり取りを進めることができた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても良くご対応いただけました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)遠方のため、メールや電話でのやり取りでしたが、とても話しやすく、しっかり対応してくれたので安心して購入することが出来ました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)回答が、分かりやすくて、良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)いつも親切、赤崎さんは、いい人でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)理解しやすいように要点を押さえて説明してもらえ質問にも丁寧に答えてくれて安心して購入できました。初めて利用しましたがとてもいい雰囲気の店舗で対応もしっかりしてました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧に対応していただけたので、初めての車両購入を安心して出来ました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)