当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いきなりの来店で契約になりましたが、とても気持ちのよい対応をしていただいて満足しております。他のスタッフの方々も元気の良い挨拶で、接客応対の指導が行き届いてると感じました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こちらの難題を聞いて頂き、ありがとうございます。お世話になりました。お店の雰囲気が、良かったですよ。元気が有り良かったですよ。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客も大変良く、希望していた以上の車を探して頂き、購入する事が出来ました。
大変満足してます。次回購入する機会があれば、そちらでまた購入したいと思っています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧な説明・対応頂き、安心してお願いできました。
当初、数店見てから決めようかな…と考えていましたが、担当の方とお話しているうちに、「この人から買いたい。」と思い、購入を決めました。今後ともケアお世話になります。
前の車のタイヤが付くか等、また相談させて下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)感じのよい笑顔と丁寧な接客ができていた。5年ほどのキャリアと伺いましたが、きちんと勉強されていて、質問にもしっかりとした受け答えをしていただき安心感がありました。
弾スプラッシュコートは初めはなくてもいいかなと思いましたが、値引きをして頂いたので施工してもらいましたが、後から考えたらやってもらって良かったと思いました。長く乗る予定なのと、中古車とは思えないキレイな見た目で気分よく乗れました。素晴らしい接客なのでこのまま続けて欲しい。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)親切丁寧な説明で、とても良かったです。
下取りの車の金額なども頑張ってくれて、とても助かりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)初めての車購入で分からないことや書類の不備などがありご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧に対応していただき感謝しております。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)提出書類の事を分かりやすく説明してもらえて助かった。車の購入金額について親身に対応してくれた。宮城県のおすすめ観光スポットなど、わざわざ資料を印刷して教えてくれた。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)元気があって概ね予算内で車を提案してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最後の最後までしっかり良い状態で迎えさせてくれた。話を最後までしっかり聞いてくれました。
納得いく形で迎えさせてくれました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとう御座いました。
大変満足!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)契約時に事例など合わせて説明していただき分かりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)来店した時から帰る時までの対応に大満足でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)話しやすい
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速に対応していただき感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)キズを出来るところまで目立たなくして頂いた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)契約から納車までがスムーズに行けた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても親切丁寧で最後までスムーズな対応でした!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)遅くの来店だったにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに、丁寧に接してくれました。正垣さん、話易くてとても良かったです。機会があれば、また、お願いしたいですね。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠実かつ丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございます。知人の紹介で貴社に伺いましたが、他社に比べて社内の雰囲気もよく、スタッフの方々がきびきびと接客されている姿に好感が持てました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)