当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の状態や情報だけでなく担当者経験などもお話くださった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)オプション品に関して他社の方が安い等正直に提案していただいた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)企業は、人なりで
信頼できるかどうかだと思う。
これからも、長く付き合って行きたい。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)わからないことは「確認して返答いたします」と伝えてくれ、その後、明確な回答をくれた点
ご利用時期:2024年11月(ご購入)突然の訪問から担当して頂きましたが、予算内になるよう一生懸命動いていただけました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)礼儀正しく、丁寧親切で、当方の要求事項もなんとか叶うように努力をしてくれた。(かなってはおりませんが、近いところまでは行きました)
ご利用時期:2024年11月(ご購入)商談能力の高さを感じた。最後の金額交渉で誠意を感じた。連絡のやり取りなどもこまめで丁寧で良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても感じよくて、いろんなサービスも良く
感激しました。
車も、綺麗で良かったです
また、次回も。他の人にも紹介したいと思っています。
安心できるお店でいい車買えました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁度いい距離感での接客で、自分達の予想を超える提案をしていただきました。それには、さりげない気遣いが感じられ気分がよかったです。
次回も井口さんから購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらで用立てしていた銀行ローンのシステムトラブルで本審査が遅れ入金が遅れてしまう事態が発生したが納車予定日を変更せず進めていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者さんとの取引でした。納車日の都合含め、懇切丁寧に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車選びで不安なことも多かったのですが、的確なアドバイスや、親身に相談に乗って下さったおかげで、安心して購入を決めることができました。妊娠中の妻にも気を遣って頂いてありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入時のオプションの内容や価格の説明も分かりやすく、買ってもらおういう熱意がありつつも押し付けない様な距離感がとても好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応していただいた方、皆さん感じ良く接客していただきました。要望に合う車種をご提案いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)遠方からの購入でしたが、大変丁寧に対応して頂いきました。ありがとうございます。購入直後なので、今後すぐに整備の不備等が出てこなければ、大変良い取引が出来たと思います。
今回頑張って頂きましたが、値引きの仕組みがもっとシンプルになれば、良い評価も増えるのではないかなと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)全般的にサクサクと簡潔に話を進めてもらったので、話がまとまるのが早くてありがたかったです。オプションの説明も分りやすく丁寧でした。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)説明や交渉の中で、隠し事なく誠実に話していただけてたと思う。できること、できないことをハッキリとさせながら、こちらの要望にもできる限り答えようとされていると思った。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらからの色々なお願いに誠意を持って対応して頂いた。整備についても古い車を考慮して、故障の恐れのある予防整備してもらえた箇所もあり満足しています。今後の整備などざっくばらんに情報頂いた点は感謝しております。今後車が不調になることがあるかもしれませんので、その際はご協力頂きたくよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)話の内容が分かりやすく、手続きのタイミングごとにご連絡を頂き、安心して購入できました。機会があれば、また購入したいと思います
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても礼儀正しい方でした。最初の訪問の時、店舗が駅から遠く、とても暑かったのですが、遠方から訪問したので、地理にも疎く、迎えに来て欲しかったかなと思いました。契約してからの帰りは送っていただきましたので、ありがたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)