当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速丁寧な対応をしていただけたので、こちらで購入を決めました。安心できる接客で満足しています
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめての購入ということもあったのか、適宜聞いていなくてもアドバイスをくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方とは都合がつかず初日しか会えなかったのですが、その方も含め、対応してくださる方はみなさん親切丁寧でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)都度連絡してくれたのは良かったです。
ですが、毎度電話に出たり、かけ直す必要があり、メールやショートメッセージで簡易連絡してくれれば助かります。アプリで出来るならそれもOK
ご利用時期:2024年09月(ご購入)提案時も、その後の納車までの対応が丁寧迅速で、好感が持てました。大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の説明を丁寧に分かりやすく説明してくれて
安心して購入することができました。
担当者さんでよかったと思ってます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初に来店したときも納車の日も駐車場に入ってきた時点で出迎えてくださってスムーズに契約、納車ができてよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切で丁寧で話しもわかりやすかったです。前回も対応よかったしまた山村さんで今後ともお付き合いしたいと思います。またお客さまも紹介するつもりです!主人とも言ってましたが商売も大切ですが人間性も必要と思い大きな売り物買い物なので親切丁寧人としての優しさも必要だと思います
ご利用時期:2024年09月(ご売却)強引な感じはしなかったので、気持ちよく購入できました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始丁寧で気にかけてもらっていることがわかる接客でした
この暑い中でも身だしなみも整えられていてとても良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いなどが丁寧で好感が合っり、フレンドリーな所もあり話しがし易い。此方の条件に合う提案を定期的に頂け良い車を購入出来たと思う。此方からの要望を出来るだけ検討してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)新人の方でしたが、真摯に対応頂けたのか良かった。こちらからの質問も不明点は追って確認後に回答を頂けたのも良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方が希望の車の車のローンや保険などいくつかの選択肢も含めて丁寧にわかりやすく説明してくださり、とてもよい気持ちで車を購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)営業トークでは無い点に好感が持てた。一生懸命に接してくれた印象があり、とても好印象です。進捗も随時連絡頂けていた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接遇も良く、非常に丁寧でした。
こちらの質問など、自身に不明な点があっても分からないことはすぐ調べて回答を出してくれて助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明が丁寧かつ印象も良かった
電話対応も良かったです
より良い接客が好印象です初めての人は、安心させられました
これからも頑張って下さい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お二人て対応があり、サポートしていただいた。もう少しわかりやすく丁寧な説明ができるように練習していただけると有り難いです。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)購入から納車まで、とても気持ちよく対応していただけたので、満足しています。また、購入の機会があれば。ぜひお願いしたいです。
スタッフみなさん、とても気持ちよく出迎えからお見送りまでしていただき、気持ちいいですね。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)席から事務所に移って再度戻って来られる際、小走りなのが良かったです。
お待たせしてはいけないという気持ちが行動から見て取れました。店舗が広く、来店時に右往左往したため入口付近に受付がどこにあるのか表示があればスムーズなのかなと感じました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)最初からしっかりした対応で好印象でしてた。ポイントを踏まえた説明をわかりやすく説明して下さり、親身になって車を探して頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)