当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々、こちらの要望に応えてもらいました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当していただいた方はとても話しやすく良かったです!入店、帰る際に皆さん元気な声で挨拶してくれて嬉しかったです
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めてこの店を利用しましたが、なかなか親切、丁重な対応で良かったです 購入した車も今のところ不満はありません 快適に乗っております
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回、担当して頂いた鈴木さんの対応がすごくよかったです。 来店、1回目でしたが、親頼して即購入できました!!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)良い車を購入することができました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応が丁寧ですごく印象が良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度はお世話になり、ありがとうございました。 車両はもちろん、スタッフ一同親切ご丁寧で大変満足しております。 また買い替え時には相談させて頂きますので皆さまお体に気を付けて頑張って下さい。 富山高岡店の山口さんお世話になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)久しぶりに車の購入を経験しました。 新車、中古車問わず、色々な購入方法(売り手側からは、販売方法)が乱立している現状が認識できました。 御社は、セールスの方も言っておられましたが、購入を起点に取引き(顧客と御社の交流)が拡まる売り方で、先々の提案をしていただけるので、安心感が生じました。 取り扱い台数も豊富だから、予算的な要望にも答えていただけてよかったと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)高岡支店の玉川くんがとてもすばらしい接客、態度、身だしなみすべてにおいてパーフェクトでした。スタッフのみなさんも玉川くんみたいな人だったらすごく気持ちのいい店になると思います!!ぜひ紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)購入から納車まで、驚く程スピーディーでスムーズでした。 お店はもちろん、スタッフの方も、とても清潔感があり、良い買い物ができたと感じています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)始めて、来店しましたが、店長からのあいさつ、スタッフの対応も良く、良い印象を持ちました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)迅速、丁寧に対応していただき満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)迅速な対応ありがとうございました。 お店自体もきれいで子供連れの私でもゆっくりできました。 ていねいな接客ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)早く車が必要な状況でお忙しい中迅速な対応をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)接客がとても丁寧で満足しています。 保険の相談などにもしっかりと対応していただけたのでありがたかったです。 点検やメンテナンスの時期なども声をかけて下さるようにお願い(車に乗るのが娘で、初めての車なので)したところ、大丈夫ですよ、と言ってもらえて安心でした。
ご利用時期:2020年09月(その他)スタッフの対応が良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)細やかな対応をしていただき、ありがとうございました。 とても満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)新規オープンで、皆さんが気持ちの良い対応(挨拶等)をしていただきました。ありがとうございました。おかげで見学だけのつもりが、中古車購入にまでなっていました。新規プレオープンの中、とても忙しそうで、(ちょっとした質問事もお答えいただけなかった事もありましたが、大したことではありませんでしたので大丈夫でした。ほんのちいさなグチです。)メモをとったりするヒマもない感じだったのカナ。 それにしても、他店には考えられないほど、丁寧で、嬉しかったし、車両整備もキチンとしていただけていて、本当に気持ちの良い買物ができました。 ありがとうございました。この初心の気持ちの良い対応をずっと続けていてほしいです。加藤さんありがとう。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)