当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車のことや会社のことについては頑張って勉強されているのかなという印象でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)よくあるコーティングのゴリ押しがあまりなかった。断ろうと思えば断れた。
が、下取り金額増額や、コーティング施工中の写真を撮ってLINEで共有いただくなど、誠実に対応していただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすく、話しの流れも良かったと思います。元気があり、素早く対応してくれたと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が休暇日であっても 複数の他の人が上手く繋いでくれ 安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)主任の説明がしっかりしており別の車を購入する予定だったが勧められて購入を即決することが出来た。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客対応や何を求めているか確認をして相談できたので良かった。担当者は挨拶ができていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)気持ちのよい対応をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧に対応していただき非常に好感が持てました。アウターケアもネクステージ高岡でお願いしたいと思ってます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)直ぐ対応してくださった。
どんな質問にも期待以上の返事をしてくださった。
知識がある方という印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な説明があって良かったです。納車までも早く迅速に対応していただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすく丁寧に説明してもらいました。親しみやすく対応してもらい安心感がありました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他社と悩んでいるとそれ以上の好条件を提示して頂いた上に、対応も丁寧で、契約後に気になる事を連絡しても、非常によく対応して頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識が豊富で信頼できた。
説明が明瞭で分かりやすかった。
状態の良い車を紹介してもらえた。
誠実な接客
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初14時に予約してたのに、10時からやってるので早めに来ませんか?と言われ10時に行ったら今の車が買えたので良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身にご相談頂き感謝です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします????
ご利用時期:2024年08月(ご購入)年齢は若いが、接客の対応は十分満足行くものでした。知識も豊富で良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)柔らかい優しい雰囲気で、グイグイ来なくて清潔感もあってとても好感が持てました。疑問点をすぐに解決しててくださったり、錆びてるところを指摘したらすぐに取ってくださって、本当素晴らしい対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらからの要望を全て叶える為に担当者の方、店長様が色々な提案をしてくださり、とても気持ちの良い買い物ができました。これからも活気のある店舗を維持できるよう頑張って下さい。
車検や点検でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)条件通りの車を見つけ相談したところ内装がC判定とのこと。他の車を探している間に担当者さんが先方のお店に電話で確認してくださり、ハンドルの劣化だけだとわかり購入を決めました。リペアも満足な仕上がりでしたスタッフの方、皆さんに丁寧にご対応していただきました。
コーティングなども満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)まずは下取り査定が決めてになりました。
あとは若い世代の活気ある職場が印象的でした。この度はいろいろお世話になりありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)