当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他の中古車とは、別次元のご商売をされています。新車ディーラーが値引きしなくなったこともあり、接客サービスのさらなる向上が今後の重要になるのではないでしょうか。
頑張ってほしい。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)予算内で購入したい車を幾つか提案して頂き、その要点を詳しく説明してくれたところです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明がわかりやすく こちらの希望額にしてもらい
頑張っていただいて好感をもてた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても気さくな方でこの方が担当で本当によかったです!
また機会があればお願いします!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後までとても親切に対応して下さいました。
説明もわかりやすく安心してお任せできる方だと思いましたので、何の不安もなく購入する事を決めました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)大変申し訳なかったですが、
契約に時間がかかり、
閉店時間過ぎてしまったが
それでも丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から納車まで親身になって色々と提案していただいてありがたく、とても満足しています
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取をしてもらおうとしていた、前車を知り合いの人に譲ることになっても、嫌な顔一つもせずに対応していただいたことが良かったことですね。
清潔感ある方だったことも良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お若いならではの活気があり、分からないことは「勉強不足なので調べておきます!」という姿勢も非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分からない事はきちんと教えてくれたし、お願いした事もちゃんとして頂けたので、とても満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞いた事には素直に対応してくれました。グイグイくるのが好きじゃないので、笑顔もあり、落ち着いた感じで話しやすく、親近感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切、丁寧で、何より押し付けることなく(勿論ご提案はしっかりしていただきました!)、希望の通りに進められました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧でマメな方でした。
接客はもちろん 言葉遣いも良く穏やかな感じを受けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いも良かったです。車の説明もしっかりと教えてくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めの対応からとても親身になっていただき説明や必要書類など全て無駄なくスムーズに対応していただきとても感謝しています。お待たせしてしまったにも関わらず嫌な顔せず対応していただきありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当していただいた河邊様は、とても丁寧な対応をしてくださり、説明も分かりやすかったです。
もうすぐ岐阜に移動されると伺い、とても残念です。
岐阜に行かれても、頑張ってください!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)無駄なオプションを無理に勧めてこない
その中で必要最低あった方がいいものだけを勧めてくれた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他社の下取りレッカーのことで、無理を承諾してもらえて、助かった。
段取りを、丁寧に教えてもらえた。カレンダー予定表は良い。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当して下さった小路さんはすごく親切丁寧でわからないことがあり、いろいろ聞いても嫌な顔せず寄り添って相談にのって下さりとても良かったです。次も小路さん担当で車を購入したいです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で接客態度も凄く良かったです。
こちらの要望など積極的に対応して頂き満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)