当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
はっきりと受け答えてしていた
ご利用時期:2022年02月(ご購入)丁寧で親身になってくれた。初めて利用しました。とても良かったので、次回も利用したいと思いました。長い付き合いになると思うので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)今回父の車を私が代わりに売却した。父が言っていたのが、必要書類を郵送でと言われたが、印鑑証明が入っている重要なものなのでなるべく郵送はしたくないと言っていた。返信用の青色のレターパックをもらっていて、僕自身はレターパックは追跡できるからまあいいかなと思う程度だったが、父はかなり気になるようでした。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)店舗によって活気にあるないは良くない 今回大高は良かった
ご利用時期:2022年02月(ご売却)丁寧な対応でした。営業担当者の対応の良い所で購入したかったので、家から少し遠いネクステージを利用しました。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)こちらの要望に的確に対応してもらいました。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)他社にお願いしていたんだけれど時間通りに来なくて、ネクステージにも電話したら一時間ぐらい待ってくれて、高い方でいいですよと言ってくださった。時間もきっちりしていて結局ネクステージに決めました。担当者の方も丁寧な対応がとても良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)とても満足しています。担当者が雪の中、一度も座らずにコートをびしょびしょにしながら対応してくれた。担当者のがんばりに1万点あげたい。
ご利用時期:2022年02月(ご売却)親切、丁寧にやっていただいた。今後とも良い付き合いが出来そうです、よろしくお願いします。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)熱心に対応してくれました。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)親身になって対応してくれた。無理な要求にも答えてくれた。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)希望に一生懸命答えて頂いてとても話やすかったです。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)とても丁寧に対応してくれました。車の内外装もきれいな状態で納車して頂き、ありがとうございます。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)担当者が途中で変わったがどちらの方もハキハキしていて良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)そつなく対応していただき、買取金額も満足しているので、今後も機会があったら利用したいと思っています。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)今回車を陸送で引き取ってもらったが、ヘッドレストを外していて付け忘れていたために、後から郵送するなど手間がかかった。車を引き取りに来ていただいた業者の方がそういったことまでチェックしてくれるようにしていただければお互い手間がかからずに済んだと思う。それ以外では丁寧に対応していただいたので満足しています。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)丁寧に接客して頂き、親身になってくれた
ご利用時期:2022年01月(ご購入)車について詳しく説明してくれた。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)納車まですごく早く対応してもらった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)親身になって相談でき納得できる車が購入できた。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)