当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応だった
横柄じゃなかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めて伺った時から丁寧でわかりやすい説明で車には詳しくない私にも笑顔で対応してくれました。納車の時も他の方に対応している合間に気を配っていただきました。その後の書類の手続きの時も対応がとても丁寧で安心出来ました。ありがとうございました。
自動車保険のことで無理を言いましたが、担当の方ではなくても責任もって対応していただきました。素晴らしいスタッフのそろっているお店だなと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)今後また利用したいと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)連絡もこまめにいただき、都度説明も分かりやすかったです。
急ぎで車を買い替えたかったですが、車を探すところから納車までスムーズに対応していただけて満足しています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの予算や車の用途の希望を尊重してくれて見積もりの提案も快く複数出してくれた。
説明やアドバイスも丁寧かつ、くどくなりすぎないバランスの良い対応でとても良かった。
終始とても親身になって接客していただいて感謝している。車道に出るときに看板で右から車車が見にくいのでお店の看板の位置が後少し敷地内側にあれば言う事なし。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)終始、感触良く接客してくれた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)言葉遣いなど丁寧で、わからないことなど親切に教えてくださいました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)非常に丁寧に説明してくれた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)笑顔が良く話しかけやすい人でした。またお世話になりたいです。新宮店の駐車場が狭くて
週末時は混雑して大変。展示車を少し減らして駐車場を広くするといいかもしれません
ご利用時期:2023年02月(ご購入)真摯で丁寧な対応だった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)迅速、かつ丁寧な対応をしていただきました。
古く特殊な車ではありましたが、愛着をもって所持していた車でした。
見る人から見ると鉄クズだと思いますが、ネクステージさんは希望に近づける努力をしていただきました。
自分なりの価値を見てくれたようで嬉しく思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)プランの提案等しっかりして頂き良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めて来店し購入しました。
担当のスタッフだけで無く丁寧な案内と対応がとても良かったです。
担当者も小まめに連絡やわかりやすい説明でした。
今までネットでしか拝見して無かったがとても良く良い印象でした。
アプリで車の状況が見れるのも良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすくて良かったです。
車にそこまで興味があるわけではなく知識もないので購入後も安心して乗れるようにアフターケアのほうお願いしたいです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)スムーズに購入できた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当の亀山さんが最初から最後迄こっちの要望に付き合って、丁寧の説明をしてくれました。とっても満足でした。
ネクステージを他の人にも紹介したいです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても気持ちの良い接客でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)まじめで誠実でした。はじめて行きましたが、前車を購入した会社と比べたら大変満足しました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの要望に最大限寄り添って頂き、説明も簡潔で分かりやすく、
この人なら紹介したいと思いました。
ネクステージさんで2台目の購入です、
機会あればまた利用させていただきます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速に対応して頂きました!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)