当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とくに鹿児島店の丸山さんによくして頂き、たいへん助かりました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車はメンテナンス車検等が必要です。適切なサービスが、重要かと思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての中古車の購入でしたが、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)まず、子どもの遊ぶスペースや飲み物が充実していて過ごしやすかったです。説明も詳しく、夫だけでなく私(妻)の方も見ながら、気を遣っていただきながらだったので担当の方は好印象でした。(担当の方は東松さん) 「ご購入後のアンケート」ということですが、会社としてもしっかりしているのだと今回知りました。 買い替えの時はぜひまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても親切に対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、初めて中古車店を何店舗か見て回り、”対応、接客、店舗の美しさ”におどろきました!! 家族で見て回りましたが、家族みんなが「”SUV”が1番良かった!!」って事になり今回お世話になりました!! ありがとうございました。 P.S.知り合いにも、教えときました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)タイミングよくとても良い車に出会えました。 担当してもらった女性スタッフの方の対応がとてもよく満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)中古車なのに新車と間違われるほどきれいな車です。他人にどこで購入したかよく聞かれます。御社で購入してよかった。 家族や友人に紹介したい。 担当の方の応対も説明もわかりやすくご要望も聞いてもらいありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ガラスの一部分が少し気になると言ったらすぐ対応してくれた。 松島さん、梅津さん、しゅとうさん、橋口さん丁寧な対応だったと思う。オプションが多かった気もするが、不満って程ではない。 最初から組み込んでおけばいいのにって思った。 他社より良いお店だなと思った。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変丁寧な説明でわかりやすく、こちらの希望もいろいろきいて下さり、とてもよかったです。ありがとうございました。 正直、ディーラーで購入するよりよかったとしか言いようがありません。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な対応をして頂きました。 こちらの要望も細かく聞いて、出来るだけかなえてくれる様に努力して下さいました。 車両の状態にも大変満足しています。 又の機会がありましたら、是非同じ担当者さんに担当して頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)宮崎県、出切れば県北に支店を出してほしい!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご担当者様はじめ、スタッの皆様お陰でとても満足いく納車ができました。今後の整備や車検、是非貴社へ引き続きお願いしようと思っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の丸山さん、とても丁寧に接客してくださいました。納車後の不具合もすぐに対応していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)商談から納車まで迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予算に合った車をさがしていただきました。 支払いについても、いろいろな案を出していただき、大変、お世話になりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)こちらの都合で、車検が迫まる中の購入でしたが、かなり手続きを早めて頂き、車検切れ後1日で納車して頂けました。 1日は代車を借して頂き、何の不便もなく乗り換えることが出来ました。 ありがとうございました。 今後もメンテナンスでお世話になると思います。 よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車5日後のに、うっすらとしたクボみ(無傷)を見つけた。安い理由だったのかが不明安いなりの理由が欲しかった
ご利用時期:2020年07月(ご購入)紹介者特典等あれば紹介しやすいし覚えているかもしれないです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、車の寿命により急ぎ購入が必要となったのですが、担当の大西さんと出会えたことで、満足いく購入ができました。転勤間際で忙しいなか、在籍中に納車を間に合わせて頂きありがとうございました。転勤先でもご活躍を祈念しております!頑張ってくださいね!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)