当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧で質問に対して的確なご回答を頂いたので、安心して即購入が決めることができた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)やはり他社よりも負けたくない、売りたい気持ちを感じられ少しの無理も聞いて頂いたりサービスもかなり感じられ満足でした!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明が簡潔にわかりやすくしてもらったので、時間もちょうど良い感じで車を決めることができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)スマホの扱いが苦手だったが上手く誘導して貰えて助かった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当者さんは話しやすかった。金額など色々合わせてくれて頑張ってくれました。新人さんも車にすごく詳しくて、安心しました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初違う車を購入希望で来店したが、実際に見たら思ってたのと違うと感じ、それを伝えるとニーズを汲み取り提案してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)保険についてやオプションについての説明がわかりやすかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすい雰囲気を作っていただき、車探しも一緒になって探して頂けたのでよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親しみやすい。
近年、マニュアル通りの対応しかできない人が多い中、人間味ある対応ができていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちら側の要望に対して必要な予算を考慮した上で適切な言葉遣いや対応をしていただいたこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)細かいところまで丁寧に説明していただいたのでとてもわかりやすくてよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々、我儘を聞いてくれて答えてくれたので良かったと感じている。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)新人さんでしたが、逆に色々聞きやすくて親しみのある方で楽しくお話しできてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)日程調整のご提案がありがたかったです。また、保険の説明とてもわかりやすく助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧で質問事項に対しても直ぐに対応し回答してくれ、とても感じが良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車検証の写しを郵送で頼んだ時すぐきたので助かりました。
お店での対応も良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごく頼りになるスタッフでした。【森田】
また相談する時は同じ人に頼みたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも爽やかで
気持ちの良い接客をしてもらいました。
また同じ担当の方がいいなと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身になって話を聞いてくださり、こちらの希望に添ってアドバイスや調べてくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)常にこちらの意見を尊重しつつ、専門的なアドバイスをして下さいました。それぞれの車種や私の車の使用用途のメリットだけでなくデメリットも教えてくださりスムーズに商談が進みました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)