当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親しみやすい。
近年、マニュアル通りの対応しかできない人が多い中、人間味ある対応ができていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)細かいところまで丁寧に説明していただいたのでとてもわかりやすくてよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々、我儘を聞いてくれて答えてくれたので良かったと感じている。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧で質問事項に対しても直ぐに対応し回答してくれ、とても感じが良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車検証の写しを郵送で頼んだ時すぐきたので助かりました。
お店での対応も良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも爽やかで
気持ちの良い接客をしてもらいました。
また同じ担当の方がいいなと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)常にこちらの意見を尊重しつつ、専門的なアドバイスをして下さいました。それぞれの車種や私の車の使用用途のメリットだけでなくデメリットも教えてくださりスムーズに商談が進みました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごい明るい方でした
最初に下取り価格調べてみませんか?とお声かけてくださった方もとても良い方で下取りしたい気持ちになりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキと簡潔で、知識が豊富な感じが安心感を生みました。
納得のいくような説明も、お値段交渉も丁寧に、対応してくれました。やはり、担当者で、購入を決めるところはありますね。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お見送りの挨拶の声が大きく店内を活気づけている見本的な挨拶が素敵でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)受け答えがはっきりしていた所
こちらの細かい要望や値引きなどに対して納得できる対応をしてもらえた所
大変感謝しています
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応もスムーズで、こちらの質問にも的確に回答をいただけて、安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての車探しで不安だったので、悩みの内容を聞いて、わからないことはすぐに調べてくださる姿勢や、私達が比べたいとのわがままを言った際もフットワーク軽く動いてくださって良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの希望をしっかり聞いて下さったのと、分からない事も確認した上で丁寧に説明して下さったのが良かったです
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧の対応で、車の価格帯の理由などちゃんとメリット、デメリットなど話して貰えて安心できた。また車を購入する際に利用させてもらいたいと思います‼︎
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とてもハキハキ話されて、分かりやすく説明してくださりました。
手際も良かったので、ストレスなく手続きを進められました。とても清潔感のある所ですごく良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧な態度、話方、全てにおいて凄いなと感心させられました。伴さんの資質なのか御社の教育が凄いのかと考えさせられるくらい素晴らしかったです。別会社でも良いと思ってた車があったが、やはり彼の真摯な態度が良いと思い契約した。契約後にも契約前と変わらない真摯な態度に、彼が担当で良かったと感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)話やすかった。納車時ガソリン5Lは気持ち的に良くないのでやめた方がいい。下取り車の方がガソリンが多いと残念な気持ちになる。同じ会社間で車両を運ぶのに費用が掛からないようにして欲しい。車を動かしたり、試乗出来るようにして欲しい。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)来店から納車までとても満足いく対応してくれて
ありがたかった。明るい雰囲気で話しやすい環境にしてくれて良かった。まだ納車後なのでわからないが、購入後も心地よく付き合いが出来る環境を続けてもらえると嬉しいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こちらからの質問等も的確かつ迅速に対応していただきました。
初見の際に傷があることをおしゃっていただき
納車日には傷も綺麗にしていただきました。
丁寧な対応で気持ちよかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)