当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
私への対応が良かったので、主人の車も乗り換える事にしました。同時に2台購入する事が出来ました。接客態度がとても良かったです。中古車だからとても心配でしたが、安心して此れから先乗れます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)今まではオートサービスを経由して車を購入してました。この様な販売店は初めてで不安を感じて入店しましたが、車を駐車場に入れるなり、直ぐ飛んで来てくれて、乗り換えの事情を聞いてくれて、直ぐに対応してくれました。弊社の教育が良かったのですね。他社にも参考のため行きましたが、ろくに車さえ見せてもらえませんでした、パソコンに載せてあるので、自宅でパソコンを拡げて見てくださいと言われました。年寄りには無理な事を言われて、直ぐに出ました。
ネクステージは車の下取り金額も納得いく金額を直ぐ出してもらえ、納得しました。長年乗った車で古くても、0円でも仕方ないと思っていたのにきちんと出してくれました。とても嬉しかったです。此れから先安心して孫達にも勧められます。高校生の孫も連れて行き、来年は此処で買う事を勧めました。孫は来年、未だ初心者なので新車は考えてません、来年も孫に合った車を探して下さい。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)前の車が車検間近だった為、急な納車日にも対応して頂き、とても親切にして頂いた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)しっかりと説明もあり、何度も連絡して頂いたので納車まで安心出来た。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)色々対応が早くて助かりました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)希望を聞いてくれたので
すぐに決める事ができました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)対応が丁寧でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)無理な注文にもご対応が良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)私の要望を良く理解し努力してくれました。
客待ち体制が良くできています。
スタッフ全員出入り口に目を配り、作業をされてる姿が私の初めて来店した時の第一印象です! 大変良いことなので是非続けてほしい。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)私は高齢者の為何度も聞きましたが丁寧に教えてくださいました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)査定から金額提示までがスムーズでした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)綺麗な女性の方で話しやすくとても印象が良かったです。
質問には丁寧にご対応頂き、必要な説明事項は満たしていたと思います。
良い担当者でとても良かったと思います。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても親切に対応してくださったので安心してお願いできました。
コチラでわからないこともしっかり処置していただき感謝してます。
初めての購入で大きなお店で驚きました、これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)対応が大変丁寧でした
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接客対応が明るくて話しやすかったです。
また、無理な営業もなく好感を感じました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親しく話してくました。わがままも、聞いてくれて、助かりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とてもわかりやすく丁寧に対応していただきました。
任意保険の手続方法についても親身に対応くださり助かりました。
引き続きメンテナンス等でお世話になりますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)笑顔で気持ち良く接していただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初から最後まで説明などが丁寧で、車の下取りから新しい車の購入までとてもスムーズでした!
そのおかげで不安なく新しい車を迎えることが出来ました。本当にありがとうございます!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)同年代の担当の方だったのでいろいろと相談しやすかったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)