当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
小野様
非常に明るく、親切かつ丁寧に対応していただき、気持ちよくお取引を完了できました。
営業の鏡かと感じました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切な、対応いただきました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても丁寧な方で、これからもお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)お忙しい中、明るくて分かりやすく、強い押しつけなどもなく話しやすかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)スタッフ皆さんの接客態度など挨拶が元気良く活気を感じました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な対応で良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)非常にレスポンスよく対応いただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)細かくご説明頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切で丁寧でした
ご利用時期:2023年03月(ご売却)対応がよく気分が良かった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)この度はおせわになりました。
担当された阿部さんは以前息子が車を売った時にお世話になって、とても誠意があり信用できる方だったのでネクステージにした。と聞かされていました。
今回も何件か当たりましたが、最終的に阿部さんの対応がとても誠意があって信用できたので決めさせていただきました。
身内で車を売る時があれば阿部さんを紹介させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)スムーズなやりとりでOKでした
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接客態度がすごく良くて、気分良くお世話になれました。
連絡等もこまめに頂き、不安なく契約できました。
また、店舗まで車を持って行った際、お店が大きくオロオロしていると、直ぐにスタッフさんが駆けつけてくれて来店理由を訪ねられ、
答えると直ぐに対応して頂けたのも驚きました。
他の販売店などでは誰も対応してくれなかったり放置される所もあるのに、しっかりしたお店だと関心しました。
今回は、買取でお世話になりましたが、次回車購入する時は、是非お世話になりたいと思います。これだけしっかりとした接客ならば、安心して車も購入出来そうだからです。
今回は、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)はっきりお話しをされる方で、すごく、感じが良かったです。御社様の店内の雰囲気も、とてもよく、すぐにクルマが欲しくなり、
SUV専門店にその日のうちにお邪魔しました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)元気がよく丁寧に説明してくれた
連絡をこまめにくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)メールで質問した際の回答が的確かつ明解だった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)初めの電話は、強気な対応で、強引さがありましたが、その根性と強気な対応に根負け状態。でも、会話内容は、責任感等しっかりしていて、話しやすく、他社とのアポもあったのですが、まずは、来店してお会いしたくなる方でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速、丁寧な対応で、良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)説明も丁寧で、こちらの目線で色々と提案していただいて、本当に感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)決算まで時間が無かったが、プロセスも含めて対応きちんとしていただいたので満足してます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)