当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
みなさんがやさしく分りやすく教えていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業の方がとても良くて車を買いたいと思いました。 今後も利用したいと考えています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)始めての中古車購入でしたが、担当の方の対応や説明などにとても心を感じ、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。数日前に違う中古車を扱うお店に行きましたが、営業担当の対応はひどく、貴社とは雲泥の差でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当いただいた中山さんにとても誠実に対応いただき、満足のいく車選びができました。彼とだったら、今後も末永く付き合いをさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)展示された車はキレイに洗車され、店内も洗練されたカフェのような感じで居心地が良かった。特にトイレは掃除が行き届いており手抜きのない感が良かった。 スタッフも清潔感があり全体的に好印象を与える対応でした。 欲を言えば一旦保留し、家で考える時間も欲しかったと思った。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧に対応して下さいました。車の状態も分かりやすく説明があり、とても満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)大変、ていねいな対応をしていただき、ありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)説明がわかりやすく、親切に対応して頂いたので良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても接安対応がよかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)欲しい車種の良い面だけでなく悪い面もおしえて頂いたので車選びの参考になりました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ四日市店の中山さんに車選びから納車まで対応していただきました。とても丁寧で感じの良い接客をしてくださり、こちらの無理な要望にも誠実に答えて頂きました。笑顔も素敵で話していてとても気分が良かったです。こんな素敵な社員さんがいるところなら周りにも宣伝したいし、末長く利用してみたいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)対応が良かったです、説明も完璧でした。 感じの良い方で、心が、和み購入して正解でした。(中山チーフです)、ありがとうございます。 今後ともfollow、お願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)買った車を初めて運転して帰る時に、担当していただいた方が最初の信号を曲がるまで見送って下さったことが心に残っています けっこうな距離があり申し訳なく思いましたが今後も車を買うなら、このような心遣いをして下さるお店でとも感じています
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入した車の整備や検査などで1日以上店舗に預ける場合の代車を展示している車から選べるようにしてほしい、または代車の種類を増やしてほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)保証サービスの方は満足しています。 今後又買う時は、ネクステージにしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スムーズな商談及び取引完了後のフォローも完璧でした。 又、次回もお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても期待に添えたご金額で売却していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予算内で、いい車をご紹介いただきました。担当いただいた有川様にもフレンドリーに接客いただき、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約なしの訪問だったのですが、まず初めてお店に入った時に、みんなが声をそろえて「いらっしゃいませ!」と言って迎えて下さったのがとてもいい印象でした。 今まではディーラーで新車しか購入したことがなくて行く前は中古車という点で少し抵抗はあったのですが、お店の雰囲気も接客もとてもよくてここなら安心して購入できるなと思いました。車を選ぶ時もこちらの要望をしっかり聞いてくれてありがたかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)