当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
わざわざ他店舗の在庫車を探して条件に合う車を探してくださり
支払い金額なども色々と考えてくださりとても助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)車に無知な私でも理解出来るように親身になって説明して下さいました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)私達の希望に寄り添い…かなり厳しい条件だった様ですが…全力で頑張って下さいました!ご説明やお話もわかりやすく、希望通りに対応して頂けた事感謝しかありません。ありがとうございました。設備も綺麗で、広くて、スタッフさんの対応もよく、
デバイスの充電できたり、子供の遊び場があり、全て満足でしたが、敢えて探すならば…
ドリンク飲み放題の選択肢の中に、水があると更に嬉しかったです!ジュース類が飲めない子供達が困ってました。
(見つけれなかっただけでしたらすみません。)
でも本当振り絞ってそのくらいです。
本当ありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)一生懸命接客いただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)きちんと連絡をいただき、不安はなかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらが思ってる事など先をよんだ動いていただいて気持ち良く購入できました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)店頭でのやり取りはとても丁寧に接客していただき、説明も分かりやすくよかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)目当ての車を探して頂き納車までもしっかりと丁寧な対応して頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)徳村さんにお世話になりました。
私も20年接客サービス業をしております。
徳村さんのような若くてお客様に心がある接客対応、提案は久しぶりでした。
今回はその心を感じ信頼できるなと感じたので契約しました。
迅速な対応くださりありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)対応が良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)知り合いに紹介してもらった方で、納車までお会いする事がなかったのですが、電話やメールでもとても親切にお話していただき、分からない事もその都度答えていただき、大変良い方でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)色々とお気遣いいただき不安なく進められました。今回は購入も売却も満足できありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)勤務年数がまだ浅い方でしたが、一生懸命対応していただいたことに、感謝いたします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)年齢も近く雑談交えて楽しく契約させていただけました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)今回2台纏めて購入させていただきましたが、納車日を統一して頂くなど、急な要望にも対応して頂き助かりました。対応も素晴らしく満足しています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)他社では、女性客ということで足元を見られるような対応をされることがありましたが、最初から丁寧にご対応いただき、第一印象から信頼感がありました。
店舗も清潔感があり、どのスタッフも丁寧な接客で教育が行き届いていると感じました。これからサポートの方でも丁寧にご対応いただけることを期待しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧な接客対応で良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車選びから購入・納車までスムーズでトラブルも無く良かったです。従業員の皆さん説明がとても丁寧で、何も意見や要望はありませんでした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)短い間でしたがご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るくて気さくな人で非常に印象が良かったです!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)