当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話し易くてきぱきとしていて良かったです。
私が思う商売の原点は挨拶だと思います。いらっしゃいませ。有難うございました。残念ながらその言葉がない所が多々あります。他店の話ですが、入店したのにも関わらず一声もなく店員も来ず気分悪く店を後にしました。あり得ないですよね。ネクステージさんの入店してから出るまでの対応は満点でした。誠実な対応に信頼が持てました。これからもその変わらぬ姿勢を望んでいます
ご利用時期:2023年02月(ご購入)一括査定のHPを利用したため、相見積もりを行いました。他社は口頭の見積提示に対して、御社のみ携帯メッセージで記録が残るやり方で見積提示がありました。信頼できる会社と思い、お取引させて頂きました。言った言わないで後で揉めたくないので、この点が良かったと思いました。
買取だけでなく、販売でもお世話になりたいと思いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)いい対応でした
ご利用時期:2023年02月(ご売却)欲しい車が漠然としていましたが、話をきちんと聞いてくれ、「乗ってて楽しいと思う車が良いですよ」の一言が、すごく車選びの参考になった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)質問に対して分かりやすく説明して頂いた
ご利用時期:2023年02月(ご売却)スピーディーな対応が素晴らしいです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)色々と細かいところまで対応してもらえた。
こちらの要望にも色々と答えていただきかなり助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)希望にあった下取り価格をかなり頑張って提供してくれたと思います。
今回で二度目の売買でしたが、今回も納得出来ました。知り合いにも常に教えてますよ。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても親身に対応してくださって、ありがたかったです!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)分かり易く説明が有り良かったです
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても感じがよくて、親身になって対応していただきました。金額も頑張ってくださりありがとうございました。
すぐに駐車場の案内をしてくれたり、入店した際には皆さんで挨拶してくださったりととても気持ちの良い接客で素晴らしいと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明も丁寧で話しやすかった
ご利用時期:2023年02月(ご売却)要る物要らない物をちゃんと教えてくれた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)新年早々出張査定いただきました。
対応も丁寧で良かったと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)皆さん、とても挨拶が徹底されており、教育が行き届いていると思いました。またご縁があれば、一番にお伺いさせて頂きます。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても礼儀正しく言葉遣いも丁寧だった。とても良い担当者でした。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)詳しく説明してもらいました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初の買取からずっと同じ担当者の方にお世話になっております。
誠実に対応していただいており、購入も売却も安心してお任せしています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧な接客とユーザー目線での対応がよかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの条件に合う様熱心に探して下さり、またアドバイスも頂いたりして気持ち良く車を購入する事が出来ました。
質問等にも的確に答えて下さりとても信頼出来る担当者さんでした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)