当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切な対応、説明が良かったです
金額提示の時も信頼出来る言葉づかいで満足な気持ちになりました
ありがとうございます
ご利用時期:2024年07月(ご売却)契約書交わす際すべて、お客様の携帯を使用しての手続きになっているので、タブレットなどを使用した方がいいと思います。
契約書や法律、注意事項などの書面は携帯では見にくいので、コピーしたもを先に欲しかった
ご利用時期:2024年07月(ご売却)まめに連絡を下さり、とても良くしていただき本当に助かりました。
また、今迄乗っていた愛車も、他社のどこよりも高く買い取っていただき本当に助けていただきました。ありがとう。これからも、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)早坂さんとの会話がとても話やすく、手続きもとてもスピーディーで助かりました。
また、機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切丁寧大変好感度が持てました。ありがとうございました。世間をお騒がせの業界ですが、真面目に頑張って下さい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)接客が良かったです。入金もすぐにあり、前日にメッセージがありました。ありがとうございました。
わからない事で、電話で連絡したんですが、丁寧に対応してもらいました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お店の駐車場に入った時から、感じの良いスタッフが駐車場所まで誘導してくれました。
担当者の女性も親切に対応してくださり、親身になって相談にのってくださったので、安心してお任せすることができました。車を売買する事があまりないので、最初は店舗に出向くのが不安なところもありましたが、お店のスタッフ全員がお客さんを大切に考えて接してくれていることが、店舗全体の雰囲気から伝わってきて居心地良く感じました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)急な時間の変更などに柔軟に対応いただけて助かりました。
色々な説明についても分かりやすかったです。訪問査定から売却まで、全てが初めての事でしたが、とてもスムーズに対応いただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取りの査定もスムーズで丁寧な説明で必要書類も難なく手配することができ売却手続きが出来ました。残価設定で残価分と未払いローンの確定した金額と最終振込み金額の簡単な明細書がほしかったと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明が簡潔でわかりやすかった。感じが良かったので、何かあればまた利用したいです次回利用することがあったときはよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)故人の思い入れのある車の売却でしたので
車を大切に扱ってくださる業者さんにと考え
今回ネクステージさんにお願いしました。
担当の方もとても丁寧で良い方だったのでホッと安心して手放すことができました。
説明もわかりやすく気持ちの良い対応で
感謝しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の早坂さんは対応が丁寧でこちらのムリなお願いにも快く応じてくれました、この場で決めて頂けたらこの金額をお出しします……の表現は焦るので、何日までならこの額を!と、提示してもらえれば更に良かったかなと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社よりも懇切で丁寧で、助かりました。全員の接客態度がすばらしいです。良い会社である事が分かりましたので発展をお祈りいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)爽やかな好青年でした。
とても誠意を感じました。初めてお邪魔させて頂きましたが、知人にも紹介したいと思いました。
お店も活気を感じました。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージの担当者さんは、非常に丁寧に対応していただけた。ネクステージさんについては対応も金額も満足しているので、機会があればまた利用したいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの事情をご理解いただき、納得出来る価格をご提示いただきました。早坂祐希様のご対応には大変満足しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)現車確認、査定は時間を掛けて入念なチェックが入り、信頼が置ける査定内容となったようです。
価格的にも他社に余り引けを取らない内容だったので、取り敢えず満足してます。応札の素早さ、信頼置ける査定内容で、機会が有れば今後も利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)雨の中迅速に査定いただき、こちらの希望価格を一発回答頂けた。今回はスムーズなお取引ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)てきぱきと迅速で、こちらの要望にも応えて頂きました。はじめて利用しましたがお出迎えからお見送りまで気持ち良く対応して頂きました。
機会があればまた利用したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)すごくわかりやすい説明で納得して売却できました。他社も回ろうと思っていましたが、お話をお聞きし、その必要性を感じず即決させていただきました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)