ユニバース 埼玉戸田のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田
車種：アルファード
無理を承知で社外パーツの取り付け位置を変更して欲しいという要望に応えてくれました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：アルファード
無理を承知で社外パーツの取り付け位置を変更して欲しいという要望に応えてくれました。ご利用時期：2024年12月（）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＧＬＡクラス
この方からなら安心して購入できるなという印象を受けました。国産車やディーラーの良い点を説明してくれた上で誠意あるご対応をして頂き感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＧＬＡクラス
この方からなら安心して購入できるなという印象を受けました。国産車やディーラーの良い点を説明してくれた上で誠意あるご対応をして頂き感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＧＬＣ
担当者が変わりましたが、変わった後の方も丁寧な対応でした。下取り車のシート下に指輪を落としてしまい、迅速に対応していただいたので助かりました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＧＬＣ
担当者が変わりましたが、変わった後の方も丁寧な対応でした。下取り車のシート下に指輪を落としてしまい、迅速に対応していただいたので助かりました。コーティングをお願いしていましたが、白く霞んでいるところがあった点とメッキ部分の汚れが目立った以外はかなり満足しています。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
とても接しやすく、説明も丁寧でした。 今後も担当として、ずっとお願いしたいです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
とても接しやすく、説明も丁寧でした。 今後も担当として、ずっとお願いしたいです。ご利用時期：2024年12月（）ユニバース 埼玉戸田
車種：２シリーズ
社歴が少ない方であったが、一生懸命頑張っていたので好感が持てたご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：２シリーズ
社歴が少ない方であったが、一生懸命頑張っていたので好感が持てた目的の車以外にも同レベルの車を提案されたら幅広く検討していたかもしれません。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：５シリーズ
接した際の言葉遣いも丁寧であり、人当たりも良く好感が持てました。いろいろと質問した場合もしっかり答えていただけますし、こちらの要望も可能な限り応えようとしていただき、有難かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＣＸ－５
素朴で落ち着いてる雰囲気と推しの強いセールスが無かったので非常に商談の進行がスムーズで良かった。スタッフ不足？ 以前と比べ来店時の出迎え（客の来店への気づき）が遅く、放置感が強くなった印象ご利用時期：2024年11月（）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ａクラス
迅速かつとても丁寧な対応に、大切な車をおねがいできるかなと思いました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＳＬＣ
お世話になります。 購入の条件であったグローブボックスの交換ができていないので、速やかにお願いいたします。 また、購入はしましたが見に行った時に車が汚れていてキズなどの確認が出来なかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＣＴ
コーチィングについてサービスしてくれてキーパーに行く必要なくなった。想像ではキーパー部分を自社でやっているので儲かっていると思われました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：カングー
とても丁寧に接客いただけました。言葉遣いも丁寧で輸入車の知識もあり安心でした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：シャラン
以前VW で整備士をされていたという経験からくる説明の説得力。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ヴェゼル
いつも笑顔でとても信頼でき、今回の購入を決めれたのは担当者さんの人柄と誠意でした。 今まで何台か車をかえてきましたが1番の担当者様でした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｍ３
連絡をまめにしてくれて、不安になる事なくいい取引をさせていただきました。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ヴェルファイアハイブリッド
ラインでのやり取りだったので、やり取りの履歴が残せて良かった。また、そんなに待つことなく返信をくれたこと、休み前等はそのことを教えてくれ、返信が遅くなる旨を連絡くれたことは好感が持てた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）