当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になり下取り、納車、アフターケアまで
相談頂きました。雰囲気の良さと安心感があり、大変満足しています。展示台数の増加、又他店の車など実物を気軽に確認、購入、出来ればと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)人当たりは良いアプリについて
納車前に保険切替の手続きをするには車検証情報が必要だが、どこに記載されているかわからない。トップ画面右上の「保証情報」は目につかず、マイページを見てしまう。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車をタブレットで選ぶ時 気を使って席を外して貰い 必要な時は来て貰えたので かなり時間を掛けて選べたので 納得のいく車を選べた!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)納車日の受け渡しの際、修理した内容や今後のサポートについて、再確認のため、説明をもう少しだけ詳しく伝えて頂けたら、もっと安心できたと感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)レスポンスよくご対応いただきました。丁寧さに満足しています。業界が大変な時期かと思いますが、顧客満足向上を追求して頑張ってください。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)小うるさい客にもかかわらず
大変丁寧に対応していただき感謝しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)スムーズに丁寧にとてもサービスよくして頂けました。ありがとうございます。まちあた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)巽さんがとても親切に対応してくださり、
即決しました。この後も巽さんが居てくださると思っていましたが、納車前に異動になってしまい残念でしたが、最後納車の日はしっかりと対応していただきましたので、よかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)誠実に対応頂けました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの希望通りに何事も早めに対応していただけた。明るく元気が良いのが好印象でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が丁寧で良かった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)子連れでも安心できた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても積極的かつ謙虚であり、
好感を持つことができました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)熱心に接客してくれてたことが、良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)ナビやアームレストの不具合もしっかり対応して頂いて、丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)青木さんの接客はとても良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切、丁寧に対応して頂きました。納車後の全面的サポート体制が充実してる事に驚きました。
ここで車を購入して良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)要点を押さえていて、言葉遣いがきちんと出来ていた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切丁寧です
ご利用時期:2023年02月(ご購入)尼崎店の巽さん
とてもテキパキしており、対応も早く安心して任せられました。ありがとうございました(^^)
ご利用時期:2023年02月(ご購入)