当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明が分かりやすかった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても話しやすかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めて来店した時から
対応が丁寧で、スタッフ全員に歓迎されている感じでした。希望の車種、予算など伝えると
丁寧な説明をして頂き、そこからの流れも早く、安心して納車を迎えることができました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迷いましたが、担当者さんの最後のアドバイスのおかげで決心してよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)分かりやすい説明で終始優しく対応してくれました。
最後に車と家族の写真を撮っていただき、いい思い出になりました。帰りの車内では子供が感極まって号泣していましたが(笑)
ご利用時期:2023年02月(ご売却)ラパンを購入した時の担当が中村さんでした。親切に対応して頂いたので、2台目購入時も 中村さんを指名し担当をお願いしました。色々とアドバイスも頂き、相談にも乗っていただいたりと、いいタントを購入する事が出来、嬉しく思っています。
下取りの車で少しトラブルがありましたが、中村さんの迅速な対応に感謝しかありません。
3台目あるか、分かりませんが、また中村さんを指名したいです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)形式的ではなく、相手とのコミュニケーションを大切にしながら、自然体で対応される姿に好感がもてました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)7年ほど前に車を購入した時と同じ担当者の方に対応して頂き、2回目の購入にご縁を感じました。わかりやすくスムーズに進めて頂けたと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)事故をして、早急に自動車が無いと困る事態で来店しました。
担当の早矢仕さんには、ご無理もお伝えして応対して頂きました。
また契約から納車までの経緯の分かり易いご説明と、素早い応対で、本当に助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)来店から契約、納車まで丁寧でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)以前も、岸さんにお世話になり
今回も岸さんでお世話になりました。とてもわかりやすい説明で
毎回助かります。
入金も、早く嬉しいです
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)接客態度がとても温かく安心して取り引きできました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても話しやすくて好印象でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても感じが良く、気配りのできる方に担当していただき感謝です。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親身になって車を探していただき、とても丁寧に対応してもらえたので、安心できました。
いろいろ無理を言ったのにも関わらず、嫌な顔せず対応していただけて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧で良かった
ご利用時期:2023年02月(ご売却)若さがあって、ハキハキして感じが良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な対応だったと思う
ご利用時期:2023年02月(ご売却)こちらの話を良く聞いて頂いて、スムーズに納車までしてもらえました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠意を感じました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)