当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の状態についてしっかりと説明してもらえ、オプションについても相談に乗ってくださるなど、充実したサポートをしていただけた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車時はご不在でしたが、ガソリンを多めに入れてくれていてうれしかったです。キーレスを1つ増やしてくれて大変助かりました。次回も利用したいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)今回の担当者様もとても良い方でした。
商談の際も丁寧で、なおかつ分かりやすい説明をして頂き、厚かましいお願いに対しても、真摯な姿勢と心和む笑顔で快く対応してくださいました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧で落ち着いた対応でした。無理も聞いていただいたり、納車後も何かあれば相談くださいとおっしゃってもらい安心しました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
無知な為色々質問を投げかけましたが、どれも親切にお答えいただけ、安心して購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)1台目買った時の担当者で2台目もその方が担当でよかった。
異動や店舗が変わってもその方の担当で今後も車でお世話になりたい。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望に沿って丁寧に車探しをしてもらえた。
納車に至るまでこまめに連絡を入れてもらえた。
見えないところにもキズがあることを包み隠さず教えてくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応して頂きました。
また説明も簡潔で分かりやすくスムーズに納車を迎えることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めて伺ってから、購入、納車まで非常にスムーズでした。担当の方お二人とも本当に親切で知識も豊富で好感がもて、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)予算内でおさまるようにいろんな提案をしていただき、迅速に対応してもらえました。また、納車まで急いでいたのですが、できる範囲で早く、との要望にも応えていただき、感謝しています。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)初めての来店時からとても丁寧に対応してくださり、また納車日までの流れなど相談させて頂いた時にも、とてもわかりやすく説明してくださりました。ほんとうにありがとうございました!またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)営業担当の奥村さんと店長さんに、お値段の相談や下取り車の件で大変お世話になりました。
接客スタイルもとても柔らかく、相談やお話しがとてもしやすかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こちらの質問にしっかりと答えてくれた飲み物がタダなのがありがたい。今回不手際があったが、担当者以外の方も状況を把握していて、情報をしっかり共有出来ていて素晴らしいと思った。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
こちらの要望にも納得できるように、丁寧にご対応頂けたので、信頼してお願いすることができました。外で対応して頂く時に、今の季節、あの上着だけでは寒いのではないかと気になりました。
せっかく説明して下さってるのに、気になって早く話が終わるようにと考えてしまいました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
ZR-Vへの乗り換えを考えてお店に伺いましたが、在庫が少ない中多くのご提案をいただきました。
最終的にはcx-5に乗り換えをしましたが見た目もコスパも良く大満足です。想像以上にきれいでむしろ良い選択ができたと思っております。
様々な要望を聞いていただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
親切で丁寧に接していただきました。ありがとうございます。アフターも宜しくお願いします。できれば次の車もお願いしたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)親切、丁寧、誠実でとても気持ちの良い購入が出来ました。機会があれば、次回もまたネクステージさんにお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)ご担当様、非常に対応が良く又親切でした。気持ち良く購入が出来た事喜んでおりまず。又、次回も御縁有りましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)問い合わせ、質問に対して迅速に回答いただけたこと親切な対応とても心強かったです。引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)いつも笑顔で、お話しされており安心して購入できました。納車日の、サービスマンの方も整備状況を丁寧に説明して頂き安心できました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)