当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客態度、言葉遣いがとても丁寧でいつも清潔感があり、わからないことを聞いても担当者が分からないことはすぐに確認に行って分かりやすく説明してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)沢山電話をかけてしまいましたが、その都度対応していただきありがたかったです。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)色々と詳しく話して頂きました。悩んでいた保険の事も私達にとっていい方法を考えて下さって、とても助かりました。乗ってから困った点を話したら、すぐに対応して頂きフットワークの軽さに驚きと感謝をしております
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉選びもすごく丁寧に
所作からすべて親切さを感じました。
とても良かった印象です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な説明に加え、柔軟な対応をしていただき、とても感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方に真摯に向き合ってもらい 満足でした。 車の内外装も状態がよく満足でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキと明るく対応してくれたから。
質問にもきちんと答えてくれたから。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)好感の持てる方で、色々と相談させてもらいました。無理を言ったりもしましたが対応していただき感謝してます。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)挨拶、対応、言葉選びなど大変良かった。
真摯に考えて受け答えされているのが見えて納車時も「ありがとうございました」ではなく「よろしくお願い致します」と今後もしっかりケアしていく姿勢が好印象でした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすくて色々相談にのって頂きました。ありがとうございます。またなにかあったら相談したい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらが納車を急ぎでお願いした事に対して、精一杯早い対応をしてくれて感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予定変更にも対応していただき、台風の影響で間に合わないと言われていた部品交換もしてもらい大変満足でした。人柄がとても優しいのが伝わりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変応対が良くて、何分年齢的に車に対する知識があまりなく。心配でしたが丁寧に分かり易く何度も説明してくれて、大変助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)対応が丁寧で、知識が豊富。
身だしなみが清潔感があり好感が持てた。
購入決定後の連絡等も的確であり、これからお世話になる事への安心感が持てた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)販売のことだけでなく、車の知識が豊富で、説明もとても分かりやすかったです。メリットもデメリットも、よく理解できました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明も分かりやすく的確でとても満足のいく商談ができました。もしまた利用させていただく事があれば指名したいくらい話しやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の事で、わからないことは、心配しないで、聞いてください!と言う言葉かけが、安心して聞くことができます。まだ、車を購入までなく、見てみるつもりが、スタッフの方々の対応が良かったこともあり、直ぐに購入しました。対応が良いのは、なによりです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)圧倒的な知識と、非常に分かり易い説明で最高の担当者でした。ありがとう御座いました。今までで一番のディーラー企業だと思います。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な接客ではあったかなと思います。もう少し保障とコーティングが安くなるとつけやすくなると思うので嬉しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とにかく親身になってやってくれた
感謝してます私の前に1台紹介したがとても満足してたので私も嬉しく感謝してますこれからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年06月(ご購入)