当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
2度目の利用でした。こちらの要望に出来るだけ添うようにご尽力いただき、満足のいく車への乗り換えで嬉しく思います。担当の方の説明等安心してお任せできました。併せて保険の相談もできてよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても印象の良い店舗でした。特に担当の高倉さんには1つ1つ丁寧に分かりやすく教えてもらったので本当に助かりました。また車を購入をする機会があれば是非また利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)面白くてお話上手な副店長さんに商談させて頂けたので、本当は最初見に来ただけのつもりだったのですがその方のおかげでこちらで買いたいと思い買うことができました!親切すぎてありがたかったです。店長より店長ぽかった人でした!戸田さん板付、ありがとうー!!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)点検などの案内をメールで何度かほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他店舗でも保証サービスを受けられたら良いなと感じます。せっかく全国に店舗があるので。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約を入れずの突然の来店にもかかわらず、契約まで1つ1つ丁寧に対応していただき、感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)保証期間も引き続きよろしくおねがいいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車後に、運転席の扉の窓枠の上部のゴムの部分が欠けているのに気付いたので、納車前の点検時に発見しとけばよかった。その他は特に、快適に過ごしている。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方が、感じが良く明るくて、話しやすかったです!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)在住県に御社の販売店がなかったので、ネットで探して購入しました。 電話で外観や内装の状態をていねいに説明してくれました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)礼儀と心使いが皆様に行き届いており満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)博多店の副店長の高倉さんに色んなアドバイスを頂きながら納得のいく車を購入する事が出来ました。穏やかで、詳しく解り易い説明には、充分満足致しました。お客様目線でのきめ細かい接遇のお手本でした。どうぞ、褒めてあげて下さい。私からのお願いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車迄の適切な心配り有り難うございました。 これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)説明が分かりやすかったのと初めての車だったので気を付ける点など色々とおしえてもらいありがたかったです。 次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の松沢さんには本当にお世話になりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネットで1ヶ月くらい希望の車を探し回りましたそして、値段・年式・走行距離・色が自分の思った通りでしたので迷わず注文をいたしました。担当の方も非常にわかりやすい説明とテキパキとした対応で大変安心しました。納車後も思った通りの車で毎日ドライブを楽しんでおります。ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の接客態度大変良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)説明を受けている際に必要な書類を準備しておらず毎回書類やパンフレットを取りに行っており、待ち時間が多かった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変お世話になり、ありがとうございました。 とてもいい買い物ができ嬉しく思っております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)遠方からの来店だったのでオイル交換などのオプションサービスを進められて困った。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)