当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スタッフの方がしっかり対応してくださいましたので、安心して手続きを進めることができました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当していただいた営業マン、自分の息子と同じくらいの年齢で親しみやすく、明るく対応していただいて、初めての訪問だったけど、車も良かったのもあり、即決でした。 これからも、社員教育に力を入れて、会社も成長してほしいと思います。末長いお付き合いをお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当してくれた方が、非常に熱意はありながらも、無理強いしないところが、私にとっては、好感が持てて、良かったと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ご丁寧にありがとうございました!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ茨木店、中村さんには、車の下取りや、保証をつけていただいたり、大変お世話になりました。 次回車の買い替え等があれば、再度お世話になりたいと思います。また、今の車の件でも何かあれば、相談に乗っていただけたら幸いです。 よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)きれいな店舗でスタッフの方々も好感良く、友人、知人にも色々と紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車は満足している。(スペアーキーが無かったのは残念)
ご利用時期:2020年10月(ご購入)早くの納車を希望し要望通り最短で納車して貰いました気になったことなど連絡するとその都度きちんと対応して下さり安心できました
ご利用時期:2020年10月(ご購入)営業さんを含め、店舗スタッフさんの対応に非常に満足しています。 車両の状態等も丁寧に説明してくれ、ありがたいです。 諸費用が他店に比べると少し高いかなと思いますが、私は満足しており、機会があれば次もネクステージさんで購入したいと思っております。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)不満もなくスムーズに購入出来ました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧な対応でよかったです
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回の担当であった茨木店の岸上さんにはとてもお世話になりました。自分は、車の購入に関してはあまり詳しい知識はありませんでしたが、見積の詳細やローンの組み方、任意保険に関しても、細かくわかりやすく説明していただいたので、購入に関して何の疑問もなくスムーズに契約、納車に至りよかったです。購入価格では、頻繁に連絡をもらい、こちらのかなりわがままな条件も了承してもらうこともありました。それでも快く対応していただいたのがよかったです。また、担当の岸上さんとは、いえが近いことと年齢が近いことから、地元の話などでコミュニケーションをとれたこともよかったです。これからも、整備等でお世話になるよていでいるのでこれからもよろしくお願いします。さいごに、担当が岸上さんでよかったです。
ご利用時期:2020年09月(その他)最初に訪問した時から副店長の中村様に対応頂きました。今回WRXを購入しましたが、高額な為何度も交渉を重ねました。最後まで誠実な対応で気持ち良く決める事が出来ました。 お店のスタッフ挨拶も声が大きく大変良かったです。 可能であればお店にピット作業場を設置して頂きたいです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)満足度高く取引させて頂きました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の岸上様をはじめ店舗スタッフ皆様の対応が非常に気持ち良く、購入希望していた対象車の内覧を希望して来店させて頂きましたが、当日に即決で購入を判断させてもらいました。 契約後の対応も非常に親切、丁寧で安心出来ました。 次回も是非共利用させて頂きたいと思います。 大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)問い合わせから納車まで、とてもスムーズで気持ち良く感じました。 スタッフの方々も親身に寄りそってくださり感謝しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)岸上さんコーヒーご馳走さまでした。BRZ大切に乗ります。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)諸費用が作業内容と比較して少々割高に感じられます
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方の対応も笑顔で、気持ち良く頑張っておられました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スムーズな対応で、満足しています。 また機会があれば宜しくお願いします。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)