当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
年末でお忙しいところとても迅速かつ丁寧に対応して頂き大変満足しております
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの雑談話に嫌な顔一つせずに聞いていただき、自身の意見等も交えて個人的な話もしていただけたので好感がもてました。そのお陰で、スタッフ推奨の保証やサービス等、全て取り入れてしまいました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)対応が丁寧で、問い合わせしたことに関してすぐに回答を頂けてとても良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)言葉遣い、説明の分かりやすさ、親しみやすさ、納車前の進捗を適宜連絡してくれる、
次回も担当して欲しい
ご利用時期:2024年12月(ご購入)遠方からの購入でしたの、進捗を適宜、連絡してくれたのは、有り難かったです。
あと、下取り車の交渉を上司の方にして頂き、かなり頑張ってくれました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)不明点説明した際、対応内容等丁寧に教えていただけた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの疑問に的確な回答が出来ていた。その時点で不明なことは、確認後、回答していただいた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)希望する車種について他も提案いただいたり、決定した車両についてのリクエストにほぼご対応いただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問に対して丁寧にわかりやすく説明してくれて、安心して購入できた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)人当たりもよく、下取りも頑張ってくれたのが良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)会話のリズムが良くて
圧迫感がなかった
清潔感もあり良かった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車屋さんへの勝手なイメージですが、ガツガツこられるのかと思っていました。
でも終始穏やかでこちらの意向に寄り添っていただけていると感じました。
購入してとても満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての購入で不安などもありましたが、親身になってプランを立てて貰えたので順調に納車まで完了出来たところです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の接客態度や説明が丁寧!
下取り車内の忘れ物を迅速に送る手配をしてくれ
感謝し、印象が更に良くなった!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問したことに的確に答えてもらい、商品等の説明も詳しくしてもらい大変良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)笑顔を絶やさず言葉遣いが丁寧で、話をしていて大変好感が持てた。これはさすがに無理だろうという条件も注文も聞いてもらえて大変満足。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他店のように購入をグイグイ押してくる感じがなく、要望に丁寧に応えていただけた点が好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応いただきました。質問したこともきちんと答えてくれて好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)送金で私の方がミスをしたがきちんと対処してくださった。車選びも私の希望をよく把握してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車の購入は初めてなので不安でしたが、わからない事にも説明も丁寧で安心して購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)