当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
キッズスペースが充実しており、子供をみながら安心して、じっくりと商談が出来ました。 金額交渉がとてもスムーズで説明もわかりやすく満足して購入する事が出来ました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの対応など気持良くしてくれたおかげでスムーズに気にいった車が購入できありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)迅速な対応でとてもスムーズに購入でしました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)最良のご提案ありがとうございます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めてお店へ行く時から、お店のスタッフは親切で熱心に接待していただいて本当にありがとうございます。購車前後の説明もいろいろ細かくしてくれました。納車まで、いろいろなことを速くできたことがすばらしいと思います。これからもよろしくお願いします。 将来、車を買う時、まだお店へ行きます。 今回の購車の応対、本当に感謝しました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)SUVland名古屋店の冨田さんに対応頂きました。 購入前~契約後まで、親切かつ丁寧に対応して頂き大変満足しております。 また2、3年後に車を購入する予定なので、お伺いしたいです。 有難うございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)親切にご対応頂き、大変満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)人が多くてビックリです
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回初めてSUVLANDで購入させてもらいました。 私たちも車の購入を急いでいたので、ムダなくスピーディーに物事が進んだので大変満足しています。 メインの車の中古車は初めてでしたが、不安もつことなく逆に安心して購入できた事も良かったな、と思っています。 車選びの際、中古車情報を包み隠さず話して頂いたのも購入の決め手となりました。これからもお世話になりたいと思いました。スタッフの方が若い方でもしっかりしていて気持ちよかったです!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当者の対応も良く、説明も十分。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当頂いた、鹿内さんの接客は素晴らしく、次の乗り換え時もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・店舗の広さ、スタッフの明るさ、挨拶に満足。 ・担当者、平野くんの対応に満足。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今も楽しくドライブさせて頂いています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)雨宮さんには、とても良い対応をして頂き感謝しています。ナビの件も既に対応して頂き準備が整い次第で連絡頂く事になっています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)副店長鹿内さんが、この度対応して下さいました。購入したのは、外国人の主人です。日本語が完ペキではないので、分からない事もありましたが、大変、丁寧で要望にも迅速に対応してくれたと、とても喜んでおります。 ありがとうございました。 一つ残念だったことは、初めて一人で来店した際、女性スタッフにタブレッドを渡され、日本語が読めないので困っていましたが、なんのフォローも無かったそうです。 客ひとりひとりに合った対応が大切だと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)アフターサービスに期待します。タイヤの空気圧センサーが上手く登録できないので、確認載きたいです。近々に車を持ち込みます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初回訪問時の提案から納車まで、とても良い対応をして頂きました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・中古車なので、もっと良い車があるのでは、もっと良い車が出てくるのでは、という迷いがありましたが、タイミングが合致して良い車が購入出来ました。背中を押してくれたので助かりました。 納車までの連絡は密にして欲しいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)子連れでもキッズスペースなど有り安心でした。 優しく対応していただけて嬉しかったです。 納車までが速く驚きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の谷口さんに感謝します。 特にメールによる細かいやりとりに迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)