当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分からないことを質問しやすかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)細かい点まで親切に説明していただきました。価格面なども検討いただきありがたかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当の方の説明が丁寧で聞き取りやすかったです。次の車もネクステージで買いたいと思いました。
対応も早いし融通もきいて言うことなしで、満足の下取りから納車まででした。嫁もニコニコで次の車もいつかの息子の車もお願いしたいと思いました。ありがとうございました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親身になって色々提案をして頂いて本当にありがたかったです。
お店自体の挨拶やクロージングも皆さん丁寧にされており、同じサービス業をしている者として大変勉強になりました。
野田さん、色々とお世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明もわかりやすく 接客態度も良い。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの要望に店長に確認しながら良く対応してくれた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な応対をして頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)何事も迅速丁寧な対応で大変良かった。
知り合いにも紹介できる営業マンです。店舗の規模の割には来客駐車場が少ないと感じた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)お車探し、在庫車の紹介など自分の気になる車を詳細に教えてくださり、納車時にも丁寧に機能の紹介を行ってくださったのでとてもわかりやすく安心して車を購入することができました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)曽我さんは、車の事を説明して下さり僕達が、心配していた事もトヨタのハイブリッドは 、走りますからと心配を払拭して下さいました。なんかこの人が、営業マンだったら即決してもいいかなぁと思い車を買いました。
曽我さんが、担当者で良かったと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切に対応して頂き、こちら側の要望に出来る限りの対応をして頂き 本当に感謝しています。日が落ちた時間帯でのお客様の来店時に車両を見てみたいとの要望に明るく車両の内外装が確認出来るスペースを作ってはと思いました。
納車時にこんな傷があったとか内装の汚れなど お客様が納車時に少しでも後悔をしない対応をお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧に対応いただきありがとうございました。
納車後の問い合わせもご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)しっかりとした説明をしてくださったり、予定を変更したにも関わらず、快く引き受けてくださり、助かりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧な対応でした。
今後も利用させてもらいます
よろしくお願いします
ご利用時期:2023年01月(ご購入)フランクな感じが好感
ご利用時期:2023年01月(ご購入)若いのに、凄く仕事ができら方で、感心しました。
素敵な車に出会うことが出来、又小坂さんの対応も爽やかで嬉しかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望をよく聞いて頂きました。
最初に予定した通りに納車まで運び、スムーズでした。一人一人の顧客を大切に接客して頂いていると思いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)契約締結から納車までスピーディに対応頂けた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)いろいろな質問をしましたが、その度に一生懸命説明してくれました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)私達年配夫婦に気長に対応していただけました
石黒さん ありがとう
ご利用時期:2023年01月(ご購入)