当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
突然の来店だったが、丁寧に対応してくれて良い買い物ができた
ご利用時期:2020年12月(ご購入)全体的に対応良かったです。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)イガラシさんがよくやってくれました
ご利用時期:2020年12月(ご購入)副店長の阿部さんがとても感じが良く対応が良かったです。草加店はとても感じが良かったので、今後もお付き合いしていきたいと思いました。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)担当の方が知識がたくさんあり、いろいろな質問に気持ちよく答えてくださいました。 値段だけでなく、担当の方の姿勢に購入の気持ちが動きました。 価格はもう一段下げていただけると嬉しかったです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)対応も良く満足です
ご利用時期:2020年11月(ご購入)こちらの要望をほとんど受け入れて頂いて購入に至りました。 大変満足しています。 今後の買い替えや友人への紹介も考えたいとまで思いました。 中古車屋さんは、全体的にイメージが良くなかったですがネクステージさんは、違いました。 値引きも下取りも査定即時UPしてくれました 本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)とても丁寧な対応で、終始笑顔で、こちらも楽しい気持ちで色々とお話させていただきました。 要望にも出来る限り、応えて下さり、大満足です。 新車購入なのでまだ先の事ですが、次回購入時もぜひネクステージさんで!!と思います。 知人にも紹介したいと思っております。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)大変お世話になりました。次期購入の際またよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)予約なしで突然の来店にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。 漠然と「乗用車」と言うワードからこちらのニーズに合わせて車種を提案してくださいました。 初来店~納車までストレスが全くない。とても安心でした。 買い替え2回目の私も数回目の主人も大満足の接客でした。 素敵な車に出会えたこと、、、。「ネクステージ」さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。 「ネクステージ」さんのますますご発展を心よりお祈り申し上げます。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)接客対応もとても良かったです。 説明もわかりやすく大変満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して頂いたあべさんがとてもいい方で、何気なく伺った当日に即決してしまいました。 何かあったら気軽に相談に行けるような環境だと有り難いです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)売却後のアンケートに記載しましたがすばらしい車を購入出来て満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)副店長アベ様に対応いただきました。 初めての車、購入だったので、色々アドバイスいただけて助かりました。 カーライフ楽しんでおります。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回、中古車購入のため利用させて頂きました。 家の近くの中古車屋さんでは取り扱い車も少なく、対応がイマイチだったので、多少遠くてもネクステージ草加店を利用しました。 以前主人がこちらで車を購入し、その担当の方(阿部さん)の対応が非常に良かったとのことで、私もお願いすることにしました。 例え中古車でも気持ちのいい対応をして下さり、とても丁寧で親切な対応に感動しましました。 草加店で購入できてよかったです。他のスタッフの方も感じの良い方々でした。 急な対応にも応えて下さり感謝です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ草加店で購入。お店の方の対応がとても良く、第一印象の時点で好感を持てました。今後もメンテナンスや修理等で利用しようと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当していただいた、草加店の池田さんには大変お世話になりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)全国の店の在庫車の説明が受けられので購入者からみれば便利でメリットがある。今回は山梨店の車の購入目的であったがこちらの店の車を購入した現車の状態がすごく良かったので満足です。やはし実車は強いです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても親切に対応して頂きました。説明等も非常に分かりやすく、満足のいく購入となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)来店予約をして当日に契約まで至りましたが、長時間にもかかわらず担当の田村さんは丁寧に対応してくださり、手続きのことなど何も把握していなかった私たち夫婦には心強かったです。契約から納車まで思っていた以上に早く9月の連休前に納車していただけたので、連休中にいろいろと出かけられて助かりました。安い買い物ではないので購入するかどうか決めるまでは悩みましたが、購入できてよかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)