当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者は黒崎さんでしたが、いつも笑顔で私の意見を聞いてくれて、とてもお客の事を考えていることが伝わりました。素晴らしかったです!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年03月(ご売却)非常に的確にこちらの質問・懸念点につきまして、的確に且つ納得の行くご回答をいただき、当日契約となりました。 信頼できる営業さんと感じました。つくば市在住ですが、この度柏店さんで購入しました。 今後つくば支店もできるとのことで、アフターケアも安心できると期待しております。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に対応頂けた
話しやすい人柄
ご利用時期:2023年03月(ご売却)分かりやすくハキハキと元気が良く、身なりもキチンとしているので信頼できました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)いい加減な点は無く、相見積もりをとった会社よりも担当者がしっかりしていた点もポイントになった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)売却の相談から売却まで丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧に話を聞いてくれて売買のメリットデメリットも教えてくれて良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)いったん売却を見送ったにも関わらずご丁寧なご対応をいただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)挨拶、受け答えが良く、マナーも良かったです
ご利用時期:2023年02月(ご売却)営業担当の長井さまのコミュニケーション力が素晴らしかったです。
長井さまに買ってもらいたい!という気持ちになれました。また、アフターフォローもいただき安心できました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)取引の流れがわかりやすく説明していただけた
ご利用時期:2023年02月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応をして頂けたので良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)対応が早かった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)担当者の熱意に負けて売却しました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)対応が丁寧だった。こちらからの連絡にも迅速に対応してもらえた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)親身になって査定してくれました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)親切丁寧に査定金額を提示していただき
こちら側の要望もイヤな態度なく 聞き入れて
下さいました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)こちらの要望をできる限り通せるよう尽力する姿勢が見え、
査定結果と当時の相場を細かく解説してくれた。
また、査定掲載時に記載した内容を共有し、正直なやり取りが実現されていることを証明してくれたり、催促は一切なく、こちらが冷静に状況を判断できるよう対応してくれた点が良かった。
カババさんからの紹介で知りましたが、カババさん含め、お店と顧客の相互でwin-winの関係になれるようなサービス提供や体制構築ができていると感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)気さくで話しがうまかった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)査定日、到着時刻に遅れそうということが判明した時点で、担当者様から電話連絡あり。10分程度の遅れでしたが、
そのような連絡が細やかに頂けることで、信頼度が上がりました。
査定での減額箇所を実際の部分を見ながら説明頂いたことで、内容に納得が出来ましたし、
査定金額に含まれない面において、こちらの要望を最大限に受け入れる調整を頂きました。
その結果、売却にあたる心配や面倒事がなく、滞りなく売却を完了することが出来ました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)