当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
次回もネクステージにお願いしたい。
ご利用時期:2022年04月(ご購入)本当に良くしてもらいました。店長と山本さんにも宜しく言っておいて下さい。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)担当者は丁寧な対応で良かったです。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)高橋さんには良くして頂き、ありがとうございましたとお伝えください。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)話をよく聞いてくれて、レスポンスも早く良かったです。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)納車までの時間がスピーディーで、車種の特徴などの説明が具体的でとても頼りになった。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)すぐに折り返しの連絡があった点が良かったです。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)値引き交渉も自分の思っている感じと担当者の思っている感じが一致して話が早かった。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)自分は納期までの時間が短かったが、それに合わせて迅速に対応してくれた。
ご利用時期:2022年03月(ご購入)質問した内容にも適格に答えて頂いて、価格帯もメリットデメリット教えてもらって良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)こちらの要望を一度ちゃんと聞いてくれて、これは出来る出来ないなどとはっきりと言ってくれたのが良かったです。担当者がすごく低姿勢で目線を合わせるために、膝までついて対応してくれました。そこまでしなくてもいいのにな。ありがとうございました。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)途中で担当が変わったが、引継ぎがちゃんとされていて良かった。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)他には何かないかとか気にかけてくれた。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)具体的に質問に丁寧に答えてくれた
ご利用時期:2022年02月(ご購入)質問してもやさしく教えていただき対応が良かった。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)思った以上に良く動いてくれて、要望に対応してくれた。3台目の購入。店長も担当者も非常に良くしてくれたので大満足している。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)若い担当者さんだったが、私自身が海外にいたので、各種書類の対応などもしっかりしてもらえてよかった。ただ、希望ナンバーをメールで伝えていたのに、漏れがあったのは残念。今回の購入は、在庫が多く、大変安心して取引ができた。大変良くして頂いたので、あくまでも意見としてなのだが、ナンバープレートは品川ナンバーなのだが、購入後は長野県で使うことになっており、スタットレスタイヤを取り寄せるのは可能かと聞いたところ。ご自身で調達してくださいと言われたため、ネットオークションなどを見ていたら、欲しいと思っていたタイヤの出品者がネクステージだったため、同じ会社なら連携などで取り寄せることが出来ればよかったのになと思った。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)丁寧で迅速な対応でとても感謝しています。納車時に気付いた傷にもすぐに対応してもらって、担当者、店長を含めてとても良くしてもらいました。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)全般的に流れが良かったです。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)丁寧に車の状態を確認してもらえた。アドバイスも含めて。非常によくサービスしていただいたので、今後もお願いしたい。
ご利用時期:2022年02月(ご購入)