当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても明るく丁寧で、自分の要望をしっかりと聞き取ってもらえて大変良かったです。また、お話もお上手で、雑談にも付き合ってもらい嬉しかったです。店舗自体が良い雰囲気で、車はもちろん、店舗内までとても綺麗にされている店舗だと感じました。これからも車の事をお願いしたいと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車も気に入りましたが丁寧にサポートしていただき、とても熱心で納得のいく説明があったので購買に繋がったと思います。貴社の社員全員の雰囲気が良く、店内に入って歓迎されている事が伝わってくるので嬉しいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)爽やかさと誠実さが見られる雰囲気で良かったです。各種報道では言われていますが、誠実な会社であることを願っています。これからよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)契約内容など丁寧な説明がありよかった。任意保険の詳しい説明やアドバイスがあり助かった。
世間で騒がれてる中古車販売店の問題等あるので信用をなくさないようにしてもらいたい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な説明や、販売、保険の知識の確かさ、そして人柄により、ずっと安心してお任せすることができました。そのような理由で、購入は御社1社だけで速攻で決め、その時点で他社見学の選択肢は排除となりました。
今は良い車に出会えた事に感謝しております。友人にも勧めたいですね。販売スタッフ、事務スタッフの方が元気良く、いきいきと仕事をしている姿はとても良いですね。ずっとこのままでいてください。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧でよかった。
車に詳しそうな感じや、分からないところは適当に返さず確認してから返答してくれる等、誠実さがよかった。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)明るく元気が良い。
信頼感がある。接客に力をおいているのが見てとれます。
これからも顧客の笑顔のために頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)スムーズに手続きを実行していただいた点決断から最短でご対応いただき満足しています。色々とありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)真剣さと、なんとかしたいという姿勢が感じられたから購入しました。購入からの対応姿勢などを見ていきたい。購入時は、全く問題ないです
ご利用時期:2023年10月(ご購入)誠実な応対をずっとしていただいたので飯田さんが担当で良かったです。紹介特典とかあれば嬉しい。
代用車でも良いので試乗できるとより嬉しい。
前回、今回と担当者さんに恵まれたので今後も良い人材育成を期待しています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)閉店間近に車を見に行ったのにも関わらず遅くまで丁寧に接客していただきました。気持ち納車のガソリン多いとありがたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明がよどみなく、レスポンスが良かった。今のところは。
神奈川県内にもSUV LAND相当の店舗を出して頂けるとうれしいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)来店した時の対応はよくしてくれていました。忙しかったとは思いますが、都度確認の連絡がもう少しあっても良かったかと。
その他は総じて問題ありません。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)終始親切で爽やかな対応に共感が持てました。
知識も豊富であり、わからないことに対しては曖昧な回答ではなく確認を取ってご対応いただけたので、安心して会話ができました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)家族での来店で小さい子供もいる中、丁寧で親切、こちらの要望等一生懸命に対応していただき、担当者さんの対応の良さで購入を決めたと言っても過言ではありません。彼で本当に良かったです。これから、購入した車の点検、整備等、お世話になります。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とても誠実で丁寧な対応をして頂き、色々と相談にものっていただいて感謝しています。
本当に一生懸命やっていただいたので周りの人達にもお薦めしてます。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
息子も一緒だったのですが、優しく接してくださりとてもありがたかったです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)細かく色々相談に乗っていただき、購入後も逐一ご連絡いただいていたので、安心して納車日まで過ごすことができました。
ありがとうございましたどのスタッフさんも大変接客が良く、お忙しい中でも丁寧に対応されていたので、安心して車を購入できました
ご利用時期:2023年08月(ご購入)ハキハキして一生懸命頑張ってたので決めました。
今後新座店にお世話になると思うのでよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)気さくに話していただきとても良かった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)