当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ローンの不安があったが、しっかりと話を聞いていただき、精一杯、迅速に対応していただいた。
他社のお店で、同じようにローンの相談をしたときは、新人だったということもありましたが、意図が伝わらなく残念な対応をされたことがありました。
今回、ネクステージさんの店舗に気になる車があって同じようにローンの相談をしたときは、ネガティブなことを言わずに真摯に素早く対応していただき、即決できました。
タイヤの保障やサービスサポートについても安心です。
コーティングもしましたが、高くなると売りにくくなるとかではなく、必要なものは勧めるというスタンスがいいと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)終始丁寧な対応で、こちらの要望に合わせて対応いただき大変良かったと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)金額面やローンプランなど担当者の体験を交えながら親身に対応してくれました。連絡もこまめに頂き、不明点なども逐一確認してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)自身の経験を含めた分かりやすい説明を丁寧にしてくださり、親身になっていただいたことで安心して購入を進めることができた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)若いのに色々な知識があり車のことを教えてくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最初からよく説明して丁寧に対応してくれました。
スタッドレスタイヤの問題も、こちらの要望通りに対応してくださりとても助かりました。
今後のメンテナンスも安心してお願いできると思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最初から対応がよく、若いのにしっかりした担当さんでした。
息子の車選びで数カ所まわりましたが、こちらの要望にも一生懸命答えてくれたので、御社での購入に決めました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明がわかりやすく、親しみやすい点が非常に好感が持てました。
また連絡も密にあり、安心してお任せできました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)車の条件など相談しながら自分のペースに合わせて話をしてくれた。連絡も程よい頻度でくださりやる事が明確化されてわかりやすかった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るく優しい丁寧な接客だった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)詳しく丁寧にお話して頂けて助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの立場にたって希望を邪魔せずにしっかりと提案してくれた。素直でとても好感が持てました。信頼できると感じたので、購入を決めました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)全てにおいて全力で対応してくれました。
お世話になりました。
ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)不明点を聞くと丁寧に説明してくれて安心しました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)希望に沿った車を提示してくださった。これからも点検等宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当の小川さんは、とても、懇切丁寧な対応で感謝してます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)嫌な顔をせず明るく接客して頂きました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧に対応頂き ありがとうございました。何かの際は宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても詳しく、納得いく説明をしてくれた。
しつこくない点も良かった。
途中から色々相談したり、対応していただきたかったことに対しても、しっかり応えてくれているように感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)急な車の故障で困っていた所
納期を最短でかつ整備も万全で
納車頂きまして大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)