当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
連絡をこまめにしていただき、安心できた。こちらの要望にすぐに応えてくださり、ありがたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても明るい方で質問にも分かりやすく答えて頂きました!!
商談が遅い時間になってしまったにも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございます。
コンサのサポーターとの事でお話も盛り上がり楽しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速丁寧な対応をしていただけたので、こちらで購入を決めました。安心できる接客で満足しています
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明わかりやすく、とても感じの良い方でした。とにかく、口コミ評価が悪くて不安だったので、その旨を正直に伝えたのですが、嫌な顔することなく、それに対して真摯に向き合ってくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回のご対応、本当にありがとうございました。全体的にとても満足していますし、説明もわかりやすかったです。もし可能であれば、提案の部分がもう少し控えめだと、さらにリラックスして検討できるかなと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの都合で納車スケジュールが変更になったり、希望車種の変更があったものの快く対応くださりとても感謝しております。
長距離ドライブをしてみましたが、心地よい乗り心地でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当は、自分の仕事に自信を持っていて完璧な仕事を行っていた。納車日遅れが発生したが、きちんとした説明もあり、対応は良かった。納車された車も、きれいにコーティングされ、部品も交換されて満足感が得られた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)坂野上さんの非常に丁寧な説明、お客さん目線になって考えベストを提案する姿勢、会社や自分のこと優先ではなく本当にお客様第一だと感じた。
また、車の知識も豊富で楽しく会話が出来た。後輩育成頑張って下さい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ディーラーの下取り価格よりも70万多く買い取りしてくれました。CDやDVDを見たいと言ったら必要な機材を取り付けてくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車関係(洗車やタイヤ)に関して詳しかったので安心して相談が出来た。また、担当者ではないのですが、娘たちも遊べる場所があり、暇だ暇だと言う事がなく助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)遠方からの引き取りで電話で最寄駅の出口等を聞いたが担当者は普段電車は使わないので分からないとの事で調べる事もせず切断された
その前に店長との話しで迎えに来て頂けるとの事だったが引継ぎがされていなかった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめはとっつきにくそうで胡散臭いかと思いましたが
後々の車の相談や悩みにもすぐさま対応していただき
とても感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ若くフレッシュな感じがした。オプションの押し売り感が弱く必要なオプションだけ選択できた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの要望に可能な限り応えてくれてとても満足のいくことができました!
スムーズに説明などしてくれてわかりやすく助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方の説明などとても分かり易く、こちらが納得がいくまで時間をかけて対応してくださり、信頼して車の購入をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)対応がとても良く気持ち良く、車を購入させていただきました。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とにかく話しが早い手際が良かった。
要領を得てた感じで、
Good!でした。これからも変わらず
今まで通りの対応宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)大変良く対応していただき満足してます。とてもいい購入が出来ました とてもわかり易い説明や敏速な対応が良かった また何かありましたら利用させて頂きます
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車までの手続き進捗状況をその都度ご報告いただき、安心してお任せすることができました。また、こちらの不安点などについては、包み隠さず丁寧に説明いただき信頼できました。今後のメンテナンス等についても引き続きよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)フレンドリーなところ。若さがあっていいと思います。
スタッフさんの接客力が高まると、よりいいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)