当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に気さくな方で、お若いのにしっかりとされてて好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最後に同い年であることも判明しましたが、最初から非常に好感が持て、友好的に契約を進められました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他の中古車とは、別次元のご商売をされています。新車ディーラーが値引きしなくなったこともあり、接客サービスのさらなる向上が今後の重要になるのではないでしょうか。
頑張ってほしい。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)誠実にお仕事されていることが伝わってきた。即答できないことがあれば、ごまかさずに確認したうえでお答えくださり、信頼感を持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)疑問点に対して的確な回答をしていただけました。客観的な視点でコメントしていただいた部分もあり良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)かなり特殊なケースだったと思うが、色々と融通を利かせていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身に対応いただきありがとうございました。別店舗への実車の確認対応等、非常に満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)買い替えで他のお店も見に行く予定でしたが、担当者に予算を提示しネットで探して貰い決めた。
予算は少しオーバーしましたが、売ろうとする意欲が素晴らしい????
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切で物腰が柔らかい話し方で良かった。
売却についても相談を頑張っていただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)人当たり良く話しやすかったです。
こちらの不備にもかかわらず、書類を自宅付近まで取り来てくださったり助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な応対や質問に対して素早く的確に回答していただき安心・信頼出来る応対をしていただけた所が良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)萩原さんには毎回丁寧に対応していただきました。予算内で見積もりを組んでくださり、大変助かりました。特に下取り金額が予想以上で驚きです。良い買い物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)良い点、悪い点をしっかりと言っていただき、必要に応じて対応をしていただきました。
納車時も丁寧に対応いただき助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明が分かりやすかったのとこちらの質問に対するレスポンスが的確で明瞭でした。後、こちらが不要であるという要素に対して過度なサジェストをしてこなかったという点で気持ちのいい商談だったな、と感じています。望んだ仕様、状態の車を予算内で迅速に購入出来ました。メンテナンスにて今後お伺いすると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)来店予約もせず、飛び込みのうえに閉店時間も過ぎてしまったのに笑顔で対応していただき気持ちよく契約させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めて中古車を選ぶにあたって、わからないことも多かったが、フランクに話しかけていただけたので、車選びがしやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)訪問の時から笑顔で対応いただきながら、多くの車の中で推薦して頂き無事納車まで辿りつきました。色々多くの質問に対して細かく回答もらえてありがたかったです。
訪問の際には当日に契約とは考えて無かったのですが、車も対応も非常に良かったため、最終的に契約を決心しました。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)他の車両についても相談をよくさせていただきました。
予算大幅に超えてしまいましたが、とても丁寧で気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての車購入で不安だらけでしたが、丁寧な説明や接客をして頂いて安心して購入することができました。
納車時とてもピカピカにしてもらったのも嬉しかったです!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)単に車の売買のみだけでなく、利用者のカーライフについてヒアリングがあり、購入車両の選択にとても参考になった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)