当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
手違いはありましたが、ガソリンを多めに入れて下さったので気持ち的にチャラになりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの質問や提案など真摯に聞いて答えてくださっていた。
また、わからない事を調べて後日連絡してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞いた事に対してすぐにお応えいただけるなど迅速に対応していただけました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めは知らなかった車を丁寧に教えていただけた。こちらのニーズを理解しながら、話を進めてくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)オプション等の無理な押し付けはなく、説明が丁寧明瞭で納得して選択できた。実車確認した際に事前に判明しなかった不備(担当者の責任ではない事)があったが、それに対する対応が手厚く、信頼出来る物だった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)兎に角誠実な感じを受けたので即決しました。
何か引っ掛かる物が有ったら辞めてたかもしれないです。
誠に結構な方でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)進捗を都度、教えていただくなど、リアクションが良かった。担当の方は全体的には満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)下取りしていただいた車の売却額で買える車を希望しており、もし下取り額が低かったら乗り換えを諦めるしかないと思っていたのですが、持ち出し0円なのにアフターサービスやガラスの保険までつけられるほど頑張ってくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)下取りしていただいた車の売却額で買える車を希望しており、もし下取り額が低かったら乗り換えを諦めるしかないと思っていたのですが、持ち出し0円なのにアフターサービスやガラスの保険までつけられるほど頑張ってくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)電話がとれないときなどはショートメッセージいただけたのでやり取りがスムーズでした。愛知県の車でしたが輸送いただき、希望の車を購入することができました。ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親身に相談にのっていただき、より良い条件の車を提案していただいた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)わからないところなど迅速な回答をいただけ非常に良かった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても真摯にご対応頂き、こちらからの相談に迅速ご対応いただきました。
メールによるお客さま対応など、ディーラーにはないサービスを実現されており感心しました。
中古車業界の知人がおりますが、御社はとても評判が良かったです。安心して購入することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)諸々の対応を丁寧にしていただいた点
ご利用時期:2023年02月(ご購入)頑張って丁寧にご説明いただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こまめに連絡を頂けた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)ショートメッセージで何度か問い合わせさせていただいた際に、返信がとても早く丁寧でした。また、元気がとても良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)久しぶりの自動車購入で、色々相談に乗ってもらいました。感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切に対応頂いて、非常に満足しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)連絡がまめでよかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)