当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に親しみやすく、お陰さまで楽しく車選びができました。
こまめに連絡を下さり、納車までスムーズだったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望にいろいろプランを提案して頂きよい買い物ができたと思います。売却もどこよりも高額でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)一人で車を選ぶことに不安しか無かったものの、担当の方は、初心者で何もわからない私に目線を合わせて丁寧に説明してくださいました。条件にぴったり叶う車でしたが、全てスムーズに納車にいたり、感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧で好感がもてました。全体的に悪い印象はありませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明も適切で感じも良くとても気持ちの良い対応でした。
展示車を見ていた時にとても良いタイミングで声を掛けて貰い、親切に色々と教えて貰えました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)整備関係の作業は素人の感じでした
お金出してお願いした事が出来て居ない、口ばかりでした、今後に対応に少し期待して居ますが、作業サービスは素人ですね!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)Lineでの問い合わせにも、素早く対応してもらい、安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方にはわかりやすく丁寧に話を進めていただきました。いろいろと無理を聞いいただいたりサービスもしていただき大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)凄く腰が低くガツガツ押し売りしてこない所と、
他社での事相談したら条件に該当する車ばぱっと検索掛けて提案まで素早い対応だった。もの凄く丁寧に随時進捗の連絡下さった所。おかげでとても美品にであえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)制約時では一つ一つ丁寧に説明等あり、とても分かりやすくて良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)送金で私の方がミスをしたがきちんと対処してくださった。車選びも私の希望をよく把握してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客がとても丁寧でこちらの不備にも笑顔で対応していただきました。詳細まで丁寧に説明していただき、知識なくてもサービスの内容が理解できました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)質問や要望に誠実に対応してもらった。事務所内のレイアウトが気になる。
案内されて座るテーブルの背後に社員の作業スペースがあり、社員の皆さんに後ろから監視されているようで、良い気はしない。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)元気で明るく対応して頂けて良かったです!
保証やメンテナンスについてもご説明があり、自動車についてド素人の私でも納得して買えました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車種:
礼儀正しいし、よく分かるように何回聞いても、優しく教えて下さいました。売りに出している車は、綺麗にして展示して欲しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
対応が良かったので安心出来ました。故障時のことも丁寧に説明してくれたのが非常に良かったです。今後もお付き合いさせて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)初めての来店時に、気持ちの良い挨拶で迎えて頂きました。車両の説明もわかりやすく親切丁寧でした。納車までの期間の連絡も私の都合に合わせた時間帯で助かりました。今回ご担当頂いたスタッフの対応に、とても満足しています。最初から最後まで良い印象で、良い方に巡り会えて、本当に良かったと思っています。メンテナンスもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても親切にわかりやすく車の説明やオプションの説明をして頂きました。こちら側のちょっとした疑問にも答えて頂きました。安心して購入する事ができました。市内にも店舗が出来ると嬉しいです
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な説明とこちらからの要望に応えて貰えた点や電話での進捗報告をして頂き安心感がありました。スタッフの対応も素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)購入する車のことをよく知っていらっしゃり、何を聞いてもスラスラ答えてくださったこと。
9月の購入ということもあってか、お値段について頑張っていただき、ありがたかったです。
また、来店した時は色々とお気遣いを頂きました。いいお車を比較的優しいお値段で提供してくださっていて全体的には満足しています。
9月は中間決済でお車自体をお安く提供してくださっているのだと思いますが、納車の際にはティッシュ一パックなどでもいいので、決済時の納車プレゼントのような気遣いがあると嬉しいなと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)