当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
障害が起きた際にも誠意持って連絡してくれ
next actionについても提案してくれた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)低予算で外車に対する知識が何も無く訪店しましたが、親切にご対応頂けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)豊富な知識で安心でした。
購入までのスケジュールを早期に進めていただき、トラブルなく購入することができ感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)随時、ラインなどで情報を共有できたので安心していられました。急な対応への依頼も気持ち良くしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な接客で、嫌な顔一つせず対応していただけた為、購入を決める決め手になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応もよく、知識もありました。最後までがきちんと対応してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ラインでのやり取りも
スムーズに既読となり
対応が早くとても満足です
担当の方が休みや不在の場合の
代わりに対応してくれる方も
的確で対応も良く
素晴らしい会社だと感じました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)一つ一つの言葉の使い方が丁寧で、話していて
とても信頼感をもてました。
押し売りなセールストークもなく、それも
好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての車は操作方法が違うのでBluetoothの接続をしてもらい助かりました。直ぐに運転使用できました。
質問にも的確に直ぐに答えられ、教えて頂き良かったです。ありがどうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく丁寧な言葉遣いにとても好感を持てました。担当者の方から車を買いたいと思ったきっかけは、たまたま来店した際に、その日に納車予定の車を一生懸命磨いて綺麗にしていた姿が忘れられなかったからです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)無理に営業をかけるのではなく、必要な情報を答えてくれたのが非常によかった。
客側に寄り添った説明と無駄のない段取りでスムーズな契約をすることができたと思う。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)押し売り感がまったくなく、自分の要望に合わせてプランを決めてくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に応対いただき気持ちよく商談が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい説明に明るく聞きやすい声が印象的でした。言葉遣いや対応も丁寧でした。
気になる点も早急に対応していただけて本当に感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実で真面目な方だと思いました。
新入社員さんと言うことで、まだ不慣れな点がりましたが、上司の方が完璧にフォローしてくれました。
分からないことは確認して全て回答してくれました。素晴らしいです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)名古屋店で購入しましたが、こまめに電話をしていただいたり、書類などの説明まで細かくしていただいたおかげで心配や不安が一切なかったです!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)現車確認から契約、納車まで丁寧な対応で安心できました。
お願いしていたことが忘れられていることがあったため、それがなくなれば更に良いと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者の一生懸命さが伝わりました。外国車の多くのメーカーを扱っておらてますので、より広い知識と車の特徴や性能を理解して説明できるとよかと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)終始丁寧な接客をしていただき説明も分かりやすく、とても満足の行く売却と購入となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキとお話してくださるので、気持ち良く会話が出来ました。
清潔感もあり、『何かあれば言ってください』と何度も言ってもらって、頼りになる方だと思えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)