ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:ノート
納車希望日まで時間がありませんでしたが段取りよく進めてくれました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジープ・レネゲード
質問に対しては一生懸命に対応していただけた。 言葉遣いも丁寧で、好感が持てた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:FJクルーザー
とても丁寧に接客した下さり担当が良かったので決めた。 また何かあればお願いしようと思っている。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:MINI
輸入車は初めての購入で、妻が運転や装備の使い方に不安を抱いていましたが丁寧な説明で時間を割いて頂いて感謝しております。 閉店時間も差し迫っていた為、妻に説明頂いている間に外装チェックをしました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ノート
納車希望日まで時間がありませんでしたが段取りよく進めてくれました。オートステージ名東で初めて購入してから今回で3台目となりました。 また利用したいと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
知識が豊富で質問に対してのレスポンスが早く、とても好感が持てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ティグアン
細かな要望にも丁寧に嫌な顔せず対応いただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
知識が豊富で質問に対してのレスポンスが早く、とても好感が持てました。車内清掃時の拭き取り残しで水シミがメーターに残っていた。 公式LINEの登録名が「ユニバース名古屋」となっており、誰が返信しているのか分かりづらいので、担当者が返信した場合でも名前を明記してほしい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:2008
誠意のある人と思えました 良かったです ありがとうございましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ザ・ビートル
終始丁寧な対応で好感が持てました。 購入に関しての提案も明瞭で、担当者が良かったので今回購入を決めました。担当者が違ってたら、決めていなかったかもしれませんね。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジュリア
どの方も親近感があり、尚且つ丁寧な接客で気持ちが良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジュリア
どの方も親近感があり、尚且つ丁寧な接客で気持ちが良かったです。小さな車屋よりはやはりコンプライアンスが厳しくサービス面が厳しく感じました。納車時にオイル交換はしてあって欲しいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Eクラス
気持ち良く対応して頂き、伺う前はどう言う会社か少し不安もありましたが、伺い商談を進めて行く過程と購入してからの対応に非常に満足致しました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
現車の説明が分かりやすかった。 納車時の内外装の仕上げが良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
親切、丁寧に対応いただけました。 ありがとうございました。 何かあれば、またご相談したいと考えています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:2シリーズ
清潔感があり爽やかな印象を受けました。細かな対応と様々な事案に対してひとつひとつ説明がしっかりしている。納車までの時間を安心して過ごすことができた。 今後はアフターケアに期待したい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:トゥインゴ
言葉遣いが丁寧で、話が簡潔で非常にスムーズに商談が出来ました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:C3
いつも丁寧にご対応いただきました。強引な押しつけもなくこちらの希望を優先していただけたところも好感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
とても親身に対応していただけたのが嬉しかったです 自動車保険についても良いアドバイスをいただけました ありがとうございましたご利用時期:2024年11月(ご購入)