当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの立場に立ってよく考えてくれた。あう車を探してくれた。商談の時も、こちらの希望に添えるようにしていただいたのが良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応が丁寧で、親切かつ親しみやすいところ。こちらの意見に誠実に耳を傾けてくれたところなど、とても快かったです????????????
ご利用時期:2024年10月(ご購入)押し付けがましくなかった。こちらの希望にそうよう努めていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすく親切で優しかったです。
こちらの要望も嫌な顔せず聞いてくれました。
何かあったら又お願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度及び言葉遣いが丁寧でした。
車両の見学時、子供にも優しく接してくれました。
契約時等の対応が丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても清潔感があり、テキパキに質問に答えて知識のある話しやすい方でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ハキハキした受け答え。
こちらの要望をできる限り応えてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話をよく聞いてくれ、話しやすく、楽しく会話が出来、親切で丁寧な対応をしてくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を決めるまでもメールや電話で忠実に対応して頂きました。他支店の車に決めましたが納車まで親切に丁寧に対応して頂きました。おかげで予算より少しオーバーはしましたが満足して購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)フレンドリーな接客で、本人だけではなく家族にも優しく声をかけて頂いたりなど自然と楽しい雰囲気で商談が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても、わかりやすく、説明して頂きました。初対面でしたが、最初から感じの良い方でした( ^ω^ )
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るくハキハキとした雰囲気で、分かりやすく説明していただきました。車に関する知識があり、また、不明な点はその場で調べていただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の方が親切丁寧に説明してくれとても良かった。
引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)二人に関わって頂き大変爽やかで嫌み無く商談がスムーズに行きましたので
商談成立その日に入金しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ご丁寧に連絡をくれたし、こちらから聞きたいことがあった時もすぐ繋げて相談してくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切な対応で、納得のいく説明をしていただきました。
購入に至るまで色々なご提案をしてもらい、納得の購入及び下取りをしていただき非常に満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって要望を聞いていただけて、希望通りの商品が見つかりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)査定した頂いたとき、希望額でなければ売却する予定ではありませんでしたが、担当者の方の接客や子供に接する態度も非常に好感を持ち売却に決心がつきました。
お客様の方を第一に考えた接客は人の心を動かすんだな
ご利用時期:2024年08月(ご購入)中古車店で車を売却、購入するのが初めてでしたが、初来店から丁寧に対応していただき、説明もとてもわかりやすくて、対応もとても好印象でした。子ども達もなついていて毎回行くのを楽しみにしていました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いつも丁寧に、子供にも親切に対応してくださり助かりました。納車も遅い時間でしたが最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)