当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新人で知識が少ない状態でしたが、熱心に対応いただきました。丁寧さがとても良かったのでこれからも頑張って欲しいです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)家に来て査定していただいた方も店頭で担当してくれた方も色々頑張っていただいて、いい印象があったので売却購入を決めました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)わかりやすく丁寧にいろいろと教えてくれました。また、購入したい車の条件を提示したら、何個かみつけてくれて、自分の考えをいってくれて、とても参考になりました。嫁を説得してくれたのが、1番大きかったです笑とても親切に対応してくれました。また、LINEでのやりとりで、連絡がとりやすく、スムーズにでき、わからないことなど、聞きやすく非常によかったです。車の方も満足です。大切にのります。今後もよろしくお願い
ご利用時期:2024年06月(ご購入)いつもニコニコしていてしっかり話を聞いてくれた。他店舗在庫含めてオススメで探してもらったときも良いところ悪いところを面倒臭がらずに細かく説明してくれた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切で此方の身になって対応して頂きました大満足しています。身近な人がもし購入を検討していたらお勧めしたいと思います特に不満はありませんので満足しています
ご利用時期:2024年04月(ご購入)終始丁寧な対応、説明をしてくださいました。
審査に不安があった自分でしたが、対応して頂いたスタッフの方の配慮もあって無事に購入まで終えることができました。非常に助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)若い女性の方でしたが印象も良く明るくハッキリ話せる方でしたので、この店で購入しようと思いました何やるにも行動スピードが早く、しっかり社員の方が教育されていると感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
仕事がとにかく早かった。
説明も過去の事例を交えて話してくれたので分かりやすかったです。
何台も車を販売して来たという背景を感じました。
こちらが困っていることを汲んでくださって早く車の準備やご手配をしてくださった為お任せして本当に良かったな、と感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
分からない点や説明など詳しく分かりやすく対応して頂き本当にありがとうございました。ご丁寧な対応で購入を決めさせて頂きました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)中古車購入にあたり、車種を悩んでいた際に客の立場になって親身に考え提案してくださいました。
威圧的、強引な態度もなく、物腰が柔らかかで丁寧な態度に安心感と好感を持てました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)明るく、ハキハキとたいよう、していただき
全く不安もなく、安心感と信頼感がで、あります安心、安全、信頼感で、今度共々よろしく
お願いいたします
ご利用時期:2023年08月(ご購入)ハキハキと元気よくかつ、丁寧に話されるところが好印象でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)来店の時間変更など、快く対応して頂いた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)分からない事はすぐ「確認してきます」等一生懸命さも伝わり、好感が持てました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最後まで責任のあった購入でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)皆さん親切丁寧でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)今回、担当して頂いた豊橋店の大脇さんが本当にきもち良い接客をして頂きました。後任の松井さんも内容を把握しており納車日までキッチリして貰いました。納車された車も納得するように仕上げてもらいありがとうございました。良いお店と出会えました。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ていねいな、対応、接客でありがとうごいました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)明るい感じで、説明が聞きやすかった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とてもわかりやすい説明と親切にご対応頂いたので気持ちのいいお取引きをさせていただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)