当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迷っている際も嫌な顔をせずにしっかり相談に乗ってくださり信頼できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも丁寧な対応で満足してます。
今後とも変わらずお付き合いしていきたいと思っております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)キズ、へこみの、色褪せ等しっかり案内いただきました。
板金提案もいただきました。
綺麗に仕上げてもらえると信じて、月末最終日、購入を決めました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)売り込まれることもなく、質問に対しては客観的に丁寧にお答えいただいて、じっくり検討することができました。今回は突然の予定変更でしたが、よい車が購入できて良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての買い替えだったので一からきちんと丁寧に説明してくださりとても安心しました。また支払も希望の条件に合いかつ保証内容も希望に近い形で提案いただけてとても嬉しかったです。お店の雰囲気も良かったです。今回は指定車種を探していたところ貴社に出会えましたがラインナップも素晴らしく価格も良心的でとても良いお店だなと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの希望を聞いて頂き対応も素晴らしかった
目で見てからの購入ではありませんでしたが メール電話を使って連絡もたくさんして頂き こちらに届けて頂く日取りもきちんと希望を聞いてもらえて良かった
ご利用時期:2024年06月(ご購入)知識が広く掘り下げた会話も楽しく出来て、非常に楽しい車選びが最初から最後まで出来ました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧でわかりやすい説明、こまめなフォロー、下取り車とのお別れ演出、相談した内容への明確な回答、本当に感謝しかないです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車を探すのに何件かまわりましたがどこのお店よりもスタッフさんの対応がよかったです。
担当の方は最初から最後まで丁寧に接客して下さって本当に感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)終始、丁寧なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。顧客目線にたってのご提案も非常に好印象でした。どうもありがとうございました。支店長のもとでスタッフの皆様方がしっかり連携を取られていると感じました。これからも変わらず顧客に寄り添った温かいサービスを宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)どのような質問にもわかり易く丁寧に説明して下さいました。押し付けがましいセールスも無く、安心して商談出来ました。通勤の道沿いに沢山の高級外車が陳列されているのを眺めながら、とてもご縁の有るところではないなと思っていました。たまたまスマホでこちらの在庫車を拝見した際、憧れの車が手の届く価格で掲載されており、勇気を持ってお電話してみました。スタッフの方の高慢でなく腰の低い対応に好感が持てました。決して高額な車を購入した訳ではありませんが、購入後のメンテナンス等、今後も分け隔てのないご対応をお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)愛想はいい^_^ネクステージでくるまを買うのは3代目 売ったのも3台 何かとトラブルあったり お世話になったりしたけど 今後ともよろしくね
ご利用時期:2024年04月(ご購入)忙しい中、親切丁寧な対応で次回買うならまた御社にしようと思いましたすごく良かったです
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても丁寧かつ親切なす接客をしていただきました。
満足してます、ありがとうございました。お店、スタッフの方々の雰囲気がとても良く、そしてこのようなお店で購入でき安心しております。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)担当者の人も店の雰囲気もすごく良かったです。最初と最後には店長にも挨拶して頂きました。納車までの流れもスムーズでとても気持ちのいい買い物が出来ました! ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
非常に礼儀正しく感じのよう接客でした
裏表のない説明も好感が持てました対応等、非常に丁寧で気持ちの良い商談ができました
担当者以外の社員の方々も皆さま感じがよく、元気がある会社であると思いました
ご利用時期:2024年01月(ご購入)明るい対応で衝動買いの背中を押されました。下取り価格をもう少し頑張ってくれるとさらに嬉しいです。愛着のある車を手放すので、最後の少しでも色のせてくれたら尚気分がいいです。
お店も綺麗で、特にトイレの清潔さを保っているところが好感を持てました。
いろいろとありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)豊富な知識を元に私の乗り方を考慮した車選び、アフターケアも考えてくださり等、親身に相談にのってもらい、大変満足して購入出来ました。
また、店長さんはじめ、店舗スタッフさんもデスクからでも、明るい挨拶が出来ているのは、
素晴らしい社員教育の賜物であると感じました。
ありがとうございました。問い合わせの段階から丁寧な対応に好感を持ちました。
実際の店舗も清潔感があり、作業ピットも整理整頓されており、店舗スタッフの皆さんもきちんとした対応をしてくださり、とても素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)知識が多く、押し売り感が無かった。
整備や保険の関係で色々と大変かとは思いますが、ご担当の方がしっかりしてたので安心しました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)僕のこだわりだったり気にしてる点を理解したうえで真摯にむきあって頂いて満足ができる車選びが出来ました。
始めてネクステージグループを利用させて頂きましたが対応も良く是非次の車も時も利用させて頂きたいと思っております。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)