当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
入社間もないようでしたが誠実に一生懸命対応してくれたと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)終始誠実なご対応でこちらのどんな質問や疑問にもきちんと丁寧に答えてくださり安心して納車日を迎えることが出来ました。また納車までの手続き時にも電話やメールでこまめにフォローして下さりとても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望、要望に対して出来る所、出来ない所を丁寧に説明してくれた事
ご利用時期:2024年10月(ご購入)問い合わせのメールに対しタイミングよく返答及び、電話があった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの質問に対して的確な回答を頂きました。
疑問などなくスムーズに話を進めることができ良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)客のペースに合わせて分かりやすく接客して下さり、落ち着いて決められ安心感があった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車日までバタバタしてしまいましたが親切に対応してもらいありがたかったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)常に新しい情報を提示していただき、親身になって相談を受けてもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車について知識がない自分に対して、とても丁寧に説明してくださりとても助かりました。書類関係でご迷惑おかけしてしまったのに丁寧に対応してくださってありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当していただいた方の説明が明瞭で、分かりやすく知識も豊富で選びやすかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)爽やかさ、受け答え、後々の納車までの電話連絡など、わかりやすくて任せて良かったと思えた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いろいろな不安がありましたが、担当者の車や保険などの知識があり、とても丁寧な対応だった為、購入までの決断ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方の気遣い知識きちんとした説明で、要望も聞いてくださり信頼でき安心して購入する事ができました。対応してくださったスタッフの方々の雰囲気チームワークもよく親切で丁寧な応対ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)一生懸命さが伝わって良かった。車選びのおすすめの仕方も上手で分かりやすかった。納車の時に、道路の道についての相談や、慣れるまでのアドバイス等もあり、納車して終わりじゃなく、心配してくれて良かった。担当の方が休みでも代わりの方が対応してくれて、助かった。
いつもみんなで挨拶してくれるのも、嬉しかった。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)他の店を数ヶ所廻りましたが 説明して頂いた舘田さんが解りやすく知識も豊富でした。 笑顔もあり接客は良かったです。初めて行ったその日にプリウスを購入しました満足です。ありがとございました。やはり大手なので 品数も豊富で 希望の車が見つかります。
また 利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)個人的になりますが 自分の息子と同じ位の方で とても 話しやすかった。
皆様 笑顔で とても 好印象です。来店して 良かったと思っています。紹介してくれた 息子に感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車日までの日程調整、その他点検等のプランのプレゼン等が丁寧で良かったです。また利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちら側の依頼を聞いて、親切、丁寧に説明をして頂いた。
面倒くさい注文もいやな顔一つしないで対応してくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)必要書類や知りたい情報について問い合わせた時迅速に対応してくれた。納車までの期間が短かったが要望に応えて納車してくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)優しい話し方で、丁寧で分かりやすい説明でした。こちらの要望も聞いてくださって大変感謝してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)