当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの疑問点に丁寧に応えていただきました。
接客中もフランクで和やかな雰囲気を作っていただき、担当の方とは共通点もあったことから、楽しくやり取りが出来ました。
自分の中では大きな買い物でしたが、背中を押していただき、購入の決心がつきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車を売るというより、顧客にあった車探しをサポートするという姿勢が、購入を後押ししていただきました。また買いたいと思うような担当者でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に接客されていたと思います。お陰で良い車に出会えたと思います。家族も喜んでいます。ありがとうございました。子供の遊ぶスペースが多くじっくり車選びができてよかったです。また機会ありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車両の良い点、悪い点等をハッキリと伝えて下さり、購入する時だけでなく、売却する時のことも考えてアドバイスを頂きました。
とても良い買い物ができたと思います!今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めから最後まで、丁寧な説明があり、不安なく手続きができました。初めは初心者マークがついていて大丈夫かと心配でしたが、全く問題ありませんでした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車までスムーズに対応していただき、納車後も丁寧に対応していただいております。こちらのお願いにもすぐに対応してくれます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)笑顔で優しく対応していただきました。
納車日もこちらの都合を無理して聞いていただけてとても助かりました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧な対応でわかりやすく説明して頂いたのがよかった
親身になって相談を聞いて下さったので購入しました。子供の遊び場があって助かった。
飲み物が無料なのは魅力的!
欲を言えば、種類を増やして欲しい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)礼儀正しくハキハキしていて、営業熱心な方だと思いました。今回の乗り換えで売り買い2度目になり、3年ほど前からお世話になっています。買取価格の提示が高くスムーズに話が進みます。在庫数が多く購入の選択肢が広いのもいいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)このたびはハリアー購入にあたり担当の佐久間さんに対応いただきありがとうございました。
ハリアー特有の不具合や良い点等、色々教えていただき購入する決断ができました。
保証内容も良いので安心して乗れると思います。
契約から納車まで迅速な対応で満足でした。
また何かあった際は宜しくお願いします。お店の中まで綺麗にされており最初の印象は
アウトドアのお店にきた感じがしました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)色々と親身になってサポートして頂き、感謝しています!無事、納車出来ました!ありがとうございました。引き続き、サポートの程、宜しくお願い致します!
ご利用時期:2024年03月(ご購入)知識が豊富でこちらが不安になることはありませんでした。よく勉強なさってるなと感じました。スタッフのご挨拶が気持ちよく、教育がよく行き届いているなと感じました。
長いお付き合いになると思いますので、点検、車検等の際は何卒よろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
説明、質問に対しての答えかたが
とても丁寧な方でした。
初めての車購入が担当者で良かったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こまめに連絡を頂けた。
撥水コーティングに際しても真摯に自身の経験を踏まえ話してくれた。中古車業界をもっと盛り上げていってほしい。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)当初、違う車種を購入予定でしたが、丁寧親切に色んな事をご説明いただき、諸々納得して別の車を購入する事ができました。感謝しております。スタッフの皆様、大変感じ良くお出迎えしていただき、とても好感が持てました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)・希望した車種につき、リセール価値も見通し、購入すべきエンジンタイプ、カラー、シートカラーまで明確に助言頂いた。納得の上、当方の当初希望を変更し、助言通りの車を購入した。
・最近の保険に関する等級制度の変更を説明頂き、同制度の変更や購入車に応じた損害保険を契約することが出来た。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)担当の方には、とても丁寧に接客して頂いたので、安心して車を購入する事ができました。
ありがとうございました。
最初から最後まで、しっかりとサポートして頂き、いろいろな対応も速くて、スムーズに購入する事ができました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車両状態について、はっきりとプラス面とマイナス面の両面を言ってくれたので、購入する際、とても参考になりました。また書類手続き案内等も早かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親身になっても話聞いていただけて、まだ20歳で契約の事だったり保険等分からなかったのですごく心強く丁寧な対応していただけました!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)大変丁寧にご対応いただきました。質問等にも真摯に即回答いただき、安心感がありました。大変スムーズで丁寧なご対応、誠にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)