当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一括見積もりのため私が決めたルールに則り正々堂々と私の車を高く評価していただきましたこと大変感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)元気でハキハキとしていてとても好印象でした。
仕事姿も業務をこなしていながら
接客もこなしていて申し分ありませんでした。
受け答えが丁寧かつ不明な点は噛み砕いて
さらにわかりやすく良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)今回は購入自体はほかでおこなったが、こちらの要望に合わせて色々と適切な提案をしていただき、要判断材料となった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定待ちの時間が長時間になった時、夕食作るために時間を頂けたので助かりました。
提案やアドバイス、ラインでの対応、休みや時間外でも、申し訳ないくらいに対応していただけた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初から誠意ある対応をして下さり安心して売却させて頂きました。本当にありがとうございました!また何かの機会がありましたら連絡させていただきますので宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当の方や店長に丁寧に対応していただきました。
買取も満足できる金額をご提示いただき、スムーズに対応していただいたので、また機会があったらお願いしたいと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)予約なしで伺ったにも関わらず、すぐに応対していただき当日契約しました。担当の方には大変満足してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定日変更の際、遅い時間にも関わらず快く対応してくだり、大変助かりました。
運送についての質問にもすぐに調べて対応してくださいましたし、親しみやすい接客でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)入社2年の若い営業マン(田中さん)でしたが、丁寧に対応していただき、社内教育が徹底しているなと感じました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)時間通りに来てくださり、価格の回答も当日のうちに知らせてもらえました。
契約から支払いまでの流れや
書類についての説明もわかりやすく、お任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)言葉使い、身なりも、きちんとした誠実な方で、安心してお取引が出来ました。自動車税、自賠責保険、任意保険、振込などについて、分かりやすく説明していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)終始、わかりやすく、丁寧な対応で好感が持てました。気持ち良く取引ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらに寄り添って私が頼んだ事は可能なものは対応しようと頑張っていただけて満足のいく契約が出来ました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取りの車の中に忘れ物をしてしまったのを、ポストカードで送っていただきました。ご迷惑をおかけしました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)来店時に駐車の最中に出迎えの敏速な対応は好感触でした
売却の交渉や説明、事務処理など分かりやすくスムーズに対応していただきありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)色々とこちらのに合わせて融通をきかせてくれてありがとうございました。
必要資料等わかりやすく用意、説明してくれたのでスムーズに行えました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めてのことで心配だったんですが、丁寧な言葉でわかりやすく説明して頂いたので安心して売却することが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)何度も変更したりしたのに機敏に対応して頂きました。また、お休みの日に電話したのに嫌な感じもなく、紳士に対応してもらい気持ち良かった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)来店予約をしていませんでしたが、気持ちよく対応して頂きました。
査定も早く、無駄がなくて、電話の対応など全てに満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)質問事項など早めの対応をしていただき安心して売却の手続きを済ませることができました
予定より早くの入金確認ができ驚きました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)